مهندس دعم المكتب السطحي

GSSTech Group

صاحب عمل نشط

نشرت في 5 ابريل

الخبرة

5 - 7 سنوات

التعليم

دبلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للمستخدمين النهائيين
  • تقديم دعم لسطح المكتب للمستخدمين لنظام ويندوز، ومكتب مايكروسوفت، والبريد الإلكتروني، ومشاكل البرمجيات الأخرى.
  • تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والماسحات الضوئية، وغيرها من الملحقات
  • استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج واتصالات الشبكة
  • دعم أنظمة التشغيل مثل ويندوز مايكروسوفت.
  • إدارة حسابات المستخدمين والأذونات في الدليل النشط
  • تكوين ودعم عملاء البريد الإلكتروني مثل أوتلوك مايكروسوفت
  • تقديم الدعم لأدوات التعاون مثل فرق مايكروسوفت
  • تثبيت واستكشاف تطبيقات أوفيس مايكروسوفت بما في ذلك مايكروسوفت 365
  • الحفاظ على جرد الأصول التقنية والوثائق
  • تصعيد القضايا غير المحلولة إلى الفرق المناسبة
  • ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات ومعايير الأمان
  • إجراء فحوصات روتينية على تحديثات النظام، والتصحيحات، والنسخ الاحتياطية
  • الدعم لمكاتب HO والفروع البعيدة لدعم الشبكات والكابلات والهاتف ومتطلبات تكنولوجيا المعلومات الأخرى.
  • تنفيذ وصيانة ودعم جميع أنظمة الهاتف والأنظمة ذات الصلة للشركة.
  • دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة لمشاكل الأجهزة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس أو دبلوم في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة
  • 5 سنوات من الخبرة في دعم سطح المكتب / تكنولوجيا المعلومات
  • معرفة قوية بتثبيت ويندوز OS واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • معرفة أساسية بالشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP)
  • خبرة في أنظمة التذاكر وأدوات الدعم عن بعد
  • فهم جيد لمكونات الأجهزة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة جماعية

الكلمات الرئيسية

  • مهندس دعم المكتب السطحي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

فني تقنية المعلومات

FIDELITY BUILDING CONTRACTING LLC

  • 1 - 6 سنوات
  • دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات

IT Support Engineer – F&B Operations

Confidential Company

  • 3 - 8 سنوات
  • Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

ZEPHYR-TECH

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل