فني دعم سطح المكتب L1
EXCIS COMPLIANCE LIMITED
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستفعل:
- تنفيذ إعداد الأجهزة والتصوير المساعدة في تصوير أجهزة الكمبيوتر المحمولة/سطح المكتب باستخدام الإجراءات القياسية، التعامل مع التثبيتات الأساسية للبرامج والأجهزة الطرفية، دعم النقل والإضافات تحت الإشراف، والمساعدة في مهام استعادة الأصول والتخلص منها.
- تقديم الدعم من المستوى الأول عبر منصات متعددة استكشاف المشكلات الشائعة بعد النشر على أنظمة ويندوز وماكنتوش والأجهزة المحمولة؛ مساعدة المستخدمين التنفيذيين (VIP) في الطلبات الأساسية؛ حل النزاعات البسيطة بين الأجهزة/البرامج؛ والمساعدة في إعداد معدات الصوت/الفيديو لمساحات الاجتماعات بما في ذلك الفحوصات الأساسية للصحة.
- المساعدة في إدارة الأصول، والانضمام، والتقارير المساعدة في وسم وتسجيل الأجهزة الواردة في نظام إدارة الأصول، التأكد من تخصيص الأجهزة للموظفين الجدد وفقًا للقوائم، التنسيق مع البائعين الخارجيين لإرسال الإصلاحات الأساسية، وجمع البيانات للتقارير الأسبوعية حول جرد الأصول وعدد الأجهزة الخارجة.
ما الذي تحتاجه:
- المنصات ونظام التشغيل معرفة أساسية بأنظمة ويندوز وماكنتوش (بما في ذلك المحمولة)، معرفة أساسية بتصوير نظام تشغيل ويندوز 10، ومعرفة عملية بمجموعة Microsoft Office.
- الشبكات والطابعات فهم TCP/IP، الشبكات في ويندوز، والإيثرنت؛ القدرة على المساعدة في استكشاف مشكلات الطابعات المتصلة بالشبكة (مثل: فحص قوائم الانتظار، الإعداد الأساسي تحت التوجيه).
- أساسيات الأجهزة والإصلاح دعم الإصلاح (مثل: تبديل الأجهزة الطرفية، تحديد المكونات الفاشلة)، الإلمام بعمليات الضمان، القدرة على المساعدة في مهام تجديد الأجهزة، تتبع قطع الغيار الأساسية، إعداد الطابعات، واتباع إجراءات النسخ الاحتياطي/الاسترداد للبيانات.
- أساسيات إدارة الأصول والتقارير القدرة على المساعدة في وسم الأصول وعدد الجرد (عمليات المستودع)، مهارات أساسية في جداول البيانات (Excel: صيغ بسيطة، إدخال البيانات، حسابات بسيطة)، والمساعدة في جمع البيانات للتقارير الأسبوعية حول الجرد الفعلي.
- اللغات، الترخيص، وتوافر الوردية الطلاقة في الفرنسية، الإنجليزية المتوسطة، رخصة قيادة سارية، القدرة على البدء على الفور، مفتوح للوردية (صباحية/متوسطة/ليلية).
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نوظف كفني دعم سطح المكتب L1 في المغرب!
إكسيز هي رائدة عالمية في دعم تكنولوجيا المعلومات، مدفوعة بالابتكار والتعاون. نحن نبحث عن فني دعم سطح المكتب L1 نشط لإدارة الأجهزة والبرامج وأصول تكنولوجيا المعلومات عبر مواقع متعددة. انضم إلينا في مسيرة مهنية مثمرة في بيئة داعمة تشبه العائلة حيث ستتطلع إلى الذهاب إلى العمل كل يوم.
- عملاء في أكثر من 190 دولة
- أكثر من 6000 مهندس
- أكثر من 200 عميل من الشركات الكبرى
نحن نشجع ثقافة مفتوحة، ودية، وداعمة تركز على النمو حيث تعزز الإنجازات الفردية نجاح الفريق. من حل التحديات المعقدة في تكنولوجيا المعلومات إلى الاحتفال بالنجاحات معًا، نحن نضع موظفينا في المقام الأول.
ابدأ رحلتك مع إكسيز ونمو معًا!
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- فني دعم سطح المكتب L1
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
EXCIS COMPLIANCE LIMITED
Excis is a global IT support leader globally, driven by innovation and collaboration. We re looking for a proactive Desktop Support Technician L1 to manage hardware, software, and IT assets across multiple locations. Join us for a rewarding career in a supportive, family-like environment where you ll look forward to coming to work every day.