فني دعم مكتبي

EXCIS COMPLIANCE LIMITED

نشرت في 2 سبتمبر

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستفعله:
  • تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات في الموقع، بما في ذلك تثبيت أنظمة تشغيل Microsoft (Windows 7/10)، استكشاف مشكلات MS Office، وحل مشكلات الأجهزة/البرامج/الشبكات.
  • توفير دعم ذكي لمعدات الشبكة ومراكز البيانات، بالإضافة إلى إعدادات الصوت/الفيديو في غرف المؤتمرات ودعم الأجهزة المحمولة (iOS، Android، Blackberry).
  • إدارة حسابات Active Directory/Exchange، دعم نشر SCCM، وضمان اتصال عن بُعد سلس من خلال أدوات مثل Bomgar وWebEx والأدوات الأصلية لنظام Windows.
المتطلبات
  • حقوق الوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات، التطبيقات، والأدوات الإدارية (Active Directory، SCCM، منصات الاتصال عن بُعد).
  • إجراءات تصعيد محددة والتعاون مع فرق الدعم ذات المستوى العالي للحوادث المعقدة.
  • توثيق محدث، مقالات قاعدة المعرفة، وإجراءات التشغيل القياسية.
  • توفر قطع الغيار للأجهزة، البرمجيات المرخصة، ومعدات الأطراف لدعم احتياجات المستخدم النهائي.
  • تواصل واضح مع المستخدمين، فرق تكنولوجيا المعلومات، والإدارة لتقديم خدمة عملاء فعالة وحلول في الوقت المناسب.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • فني دعم مكتبي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

دعم تكنولوجيا المعلومات

google glass

  • 2 - 8 سنوات
  • العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول دعم تكنولوجيا المعلومات

مساعد دعم تكنولوجيا المعلومات

عرض الكل