خبير التسويق الرقمي

Egyptian Packaging & Plastic Systems. Makka Al Mok...

وصف الوظيفة

قد يتضمن يومنا كمنسق وسائل التواصل الاجتماعي / متخصص في توليد العملاء المحتملين في EPPS:

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: الإشراف على إدارة صفحات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي على فيسبوك ولينكد إن لضمان محتوى جذاب يتماشى مع معايير العلامة التجارية.
• دعم استراتيجية المنصة: المساعدة في تنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتماشى مع أهداف التسويق المختلفة، بالتنسيق مع استراتيجي وسائل التواصل الاجتماعي.
• تحرير المحتوى: مراقبة التعليقات والتفاعلات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان اتباع إرشادات المجتمع ومعالجة الاستفسارات أو المشاكل على الفور.
• التفاعل مع الحملات: التفاعل مع التعليقات والرسائل المتعلقة بالحملات الرقمية لتعزيز تجربة المجتمع الإيجابية.
• تطوير الحملات: تصميم وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز رؤية العلامة التجارية، وزيادة التفاعل، وتوليد العملاء المحتملين.
• خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات والتعليقات والمخاوف في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
• أنشطة توليد العملاء المحتملين: تنفيذ استراتيجيات التسويق الخارجي، بما في ذلك الاتصال البارد وإرسال البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين لتقديم معلومات حول الخدمات وجمع العملاء المحتملين.
• إدارة الاتصالات الواردة: إدارة الاستفسارات الواردة من الأنشطة التسويقية عبر الإنترنت، وضمان الاستجابة في الوقت المناسب والتواصل الفعال مع العملاء المحتملين.
• التواصل الاستباقي: إجراء مبادرات التسويق الخارجي، بما في ذلك الاتصال البارد وإرسال البريد الإلكتروني، للتفاعل مع العملاء المحتملين وتعريفهم بالخدمات التي قد تفيد احتياجاتهم.
• التعاون مع وكالات التسويق الرقمي: العمل عن كثب مع وكالات التسويق الرقمي لتنفيذ الحملات، وتقديم التعليقات على التفاعلات الاجتماعية، وضمان إدارة الحملات بسلاسة.