مدير التسويق الرقمي

beOnd

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الواجبات والمسؤوليات:

• إدارة العمليات اليومية لاستراتيجية تسويق beOnd، مع التركيز على المبادرات الرقمية:

1. تصميم وتنفيذ وإدارة حملات التسويق بالأداء (PPC، عرض، اجتماعي، برمجي، إلخ) التي تدفع الحجوزات المباشرة عبر الموقع.
2. إدارة وتحسين قنوات متعددة مملوكة وثالثة (إعلانات جوجل، فيسبوك، إنستغرام، لينكد إن، وكالات السفر عبر الإنترنت، إلخ) لزيادة الحركة وتعزيز التحويلات.
3. إنشاء وتحسين حملات اجتماعية مدفوعة وأصلية، مع التأكد من أنها تتماشى مع العلامة التجارية وتصل بفعالية إلى الجماهير المستهدفة.

• التعاون مع فرق التجارة وتكنولوجيا المعلومات والعلامة التجارية لدمج استراتيجيات التسويق الرقمية مع الأهداف التجارية العامة، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم على منصات beOnd الرقمية لزيادة تحويلات الحجوزات.
• استخدام أدوات التحليل لمراقبة وقياس والإبلاغ عن فعالية حملات التسويق الرقمية وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين الأداء.
• مساعدة رئيس التسويق في تنفيذ تسليمات تسويقية أخرى لدعم الطرق الحالية والجديدة واستهداف كل من العملاء المباشرين والشركاء التجاريين.
• مراقبة وإدارة سمعة العلامة التجارية على الإنترنت، وتقديم الإرشادات بشأن الردود على استفسارات العملاء والتعليقات عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
• جمع رؤى العملاء والمشاعر من القنوات الرقمية والاجتماعية لتثقيف أصحاب المصلحة الداخليين وإبلاغ استراتيجيات التسويق والتجارة الأوسع.
• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي، وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي، والتقنيات الناشئة لتحسين وتوسيع جهود التسويق الرقمي باستمرار.

الكفاءات:

• ناضج وذو تعبير واضح، مع مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة وسجل حافل مثبت في بناء علاقات عمل فعالة مع الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة من المستوى العالي.
• مبادر ولديه مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم، ذو خبرة في إدارة متعددة المهام وتحمل عبء العمل المعقد.
• مرن وعملي، مع درجة عالية من المرونة والقدرة على التكيف لتغيير التركيز، وروح التعاون لدعم الأولويات حسب الحاجة في بيئة بدء ديناميكية.
• مهارات تحليلية وتقرير جيدة لتقييم فعالية وعائد الاستثمار لحملات التسويق الرقمية.

• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• 7+ سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي، مع سجل حافل مثبت في إدارة القنوات الرقمية.
• إجادة أدوات ومنصات التسويق الرقمي، بما في ذلك برامج إدارة علاقات العملاء، وتحليلات جوجل، وأدوات تحسين محركات البحث، وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
• فهم قوي لدمج التسويق الرقمي في استراتيجيات التسويق والمبيعات العامة.
• خلفية قوية في إنشاء المحتوى، وكتابة النصوص، وسرد القصص المرئية، مع القدرة على صياغة رسائل جذابة مصممة لعدة منصات رقمية.
• معرفة بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي، وسلوك المستهلكين عبر الإنترنت، وتطورات التكنولوجيا الرقمية.