أخصائي التسويق الرقمي

Towbe Lebanon SAL

المتخصص في التسويق الرقمي مسؤول عن التخطيط والتنفيذ والتحسين والتقارير حول جميع مبادرات التسويق الرقمي لدعم اكتساب المستخدمين والمشاركة والاحتفاظ ورؤية العلامة التجارية. تلعب هذه الدور دورًا رئيسيًا في زيادة الحركة وزيادة تثبيتات التطبيق والطلبات، وضمان أن الوجود عبر الإنترنت لمنصة توصيل الطعام والبقالة قوي وتنافسي ومتسق مع هوية العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية:

تخطيط وإدارة حملات التسويق الرقمي عبر القنوات المدفوعة والطبيعية بما في ذلك إعلانات Google، ومنصات Meta، وTikTok، وغيرها من الشبكات ذات الصلة.

الإشراف على حملات تثبيت التطبيقات وأنفاق اكتساب المستخدمين مع مراقبة تكلفة التثبيت (CPI) والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).

تتبع وقياس والإبلاغ عن أداء الحملات باستخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics، ومدير إعلانات Meta، ولوحات المعلومات داخل التطبيق.

التعاون مع المصممين ومنشئي المحتوى لتقديم مرئيات ورسائل عالية الأداء.

تحسين الحملات بانتظام من خلال اختبارات A/B، واستهداف الجمهور، واستراتيجيات العطاء، وتكرارات الإبداع.

إدارة وتنمية قنوات التواصل الاجتماعي من خلال تنسيق تقاويم المحتوى، والتفاعل مع المتابعين، ومراقبة الأداء.

العمل مع فرق المنتج وإدارة علاقات العملاء لإطلاق حملات الاحتفاظ وإعادة التفاعل، بما في ذلك إشعارات الدفع، والرسائل النصية القصيرة، وتسويق البريد الإلكتروني.

البقاء على اطلاع على الاتجاهات الرقمية، وأنشطة المنافسين، والميزات الجديدة للمنصات ذات الصلة بتوصيل الطعام والأعمال المعتمدة على التطبيقات.

دعم تخطيط وتنفيذ التقويم الترويجي، بما في ذلك الحملات الموسمية، وعروض التخفيضات، وBOGO، والتعاون مع الشركاء.



المؤهلات والمهارات المطلوبة:

خبرة مثبتة كمتخصص في التسويق الرقمي أو دور مشابه في شركة تقنية أو تجارة إلكترونية أو شركة تعتمد على التطبيقات (يفضل أن تكون في قطاع توصيل الطعام أو السلع الاستهلاكية السريعة).

معرفة قوية بالتسويق القائم على الأداء، والتحليلات، ومنصات الإعلانات (إعلانات Google، Meta، TikTok، إلخ).

الإلمام بتسويق التطبيقات المحمولة، ومؤشرات الأداء الرئيسية (AppsFlyer، Adjust)، واستراتيجيات الحملات داخل التطبيق.

مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على تفسير البيانات، وتحديد الاتجاهات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

إجادة أدوات مثل Google Analytics، ومدير إعلانات Meta، ومركز أعمال TikTok، ولوحات التقارير.

الخبرة في أدوات تسويق البريد الإلكتروني ومنصات إدارة علاقات العملاء تعتبر ميزة.

مهارات تواصل قوية ومهارات إدارة مشاريع.

درجة بكاليوس في التسويق، أو الإعلام الرقمي، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة.



المهارات الاختيارية/المفضلة:

الخبرة في تسويق المؤثرين أو برامج الشراكة.
;r>فهم أساسي لتحسين محركات البحث (SEO) وتحسين متجر التطبيقات (ASO).
;r>الإلمام بتصميم الجرافيك أو أدوات تحرير الفيديو يعتبر ميزة.