أخصائي المدفوعات الرقمية

PayTech Group

JOB TITLE: أخصائي المدفوعات الرقمية

TERM: 9 أشهر (مع إمكانية التمديد)

CLIENT LOCATION: الرياض، المملكة العربية السعودية (في الموقع / في مكاتب العميل)

DIVISION: مكتب برنامج التكنولوجيا المالية

REPORTS TO: المدير التنفيذي للتكنولوجيا المالية

RELEVANT EXPERIENCE

1. 10+ سنوات في التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، أو تسليم مشاريع البنوك
2. تجربة مع البنوك كخدمة (BaaS)، برامج البطاقات، أو إطلاق المحافظ الرقمية مفضل

MANDATORY REQUIREMENTS**

1. متحدث عربي أصلي مع إتقان اللغة الإنجليزية
2. إلمام عميق بالتشريعات المالية في السعودية (SAMA، KYC/AML)
3. توفر فوري لدور بدوام كامل في الرياض
4. قدرة استراتيجية وقوية على التنفيذ العملي

PURPOSE OF THE PROJECT

لقيادة التصميم والتطوير وإطلاق محفظة رقمية كمنتج تكنولوجيا مالية رئيسي سيعيد تعريف عرض القيمة لمحفظة العميل الرقمية. يضمن هذا الدور الجاهزية التشغيلية والنجاح التجاري من خلال تنسيق الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين تحت خارطة طريق موحدة للتسليم. تغطي دورة التسليم الكاملة، منتج استرداد نقدي قائم على البطاقة تم تطويره تحت نموذج BaaS. سيحول ذلك المحفظة الرقمية من منصة ولاء إلى مزود خدمة مدعوم بالتكنولوجيا المالية، مما يدمج الخدمات المالية في نظامه البيئي.

Scope & Key Activities

Core Responsibilities and Accountabilities

1. تطوير وإدارة خطة مشروع العميل، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية وجداول التسليم
2. قيادة التنفيذ عبر الوظائف عبر الفرق المالية، تكنولوجيا المعلومات، التسويق، السوق، وفرق الدعم
3. تقديم نقطة الاتصال المركزية لأصحاب المصلحة، مع تقديم تحديثات منتظمة وإدارة التوقعات
4. تحديد وتخفيف مخاطر المشروع، مع ضمان الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والتشغيلية
5. تقديم منصة المحفظة الرقمية للعميل جاهزة للتشغيل، وقابلة للتوسع، ومتوافقة للانتقال بعد المشروع
6. عمليات الشؤون المالية والرقابة - مراقبة تنفيذ فرق المالية لعمليات استرداد النقود، تتبع مسؤوليات المحفظة، التسوية، والتقارير الشهرية لضمان الدقة المالية وجاهزية التدقيق.
7. السوق وتحقيق الربح من التجار - الإشراف على عملية انضمام التجار وتوزيع نموذج تحقيق الربح، مع ضمان تنفيذ الفرق لاستراتيجيات التقسيم، والفوترة، والاشتراك بفعالية.
8. تنفيذ تسويق النمو - تنسيق التسويق لضمان التنفيذ في الوقت المناسب لحملات الإطلاق، أصول العلامة التجارية، وتفعيل المؤثرين التي تتماشى مع أهداف اكتساب المستخدمين.
9. نجاح العملاء وجاهزية الدعم - ضمان تطوير فريق الدعم واختبار مسارات دعم المستخدمين والتجار، وإجراءات التشغيل القياسية، وتدفقات التصعيد استعدادًا للإطلاق.
10. حوكمة تكنولوجيا المعلومات والامتثال التنظيمي - الإشراف على دمج SDK الخاصة بـ SNB وضمان التزام فرق تكنولوجيا المعلومات بمعايير الامتثال SAMA وإعداد وثائق التدقيق.
11. بنية البيانات والتحليلات - توجيه فريق البيانات في تعريف المخططات، وبناء لوحات المعلومات، وضمان جاهزية البيانات لتتبع الأداء والتقارير.
12. النمو المدفوع بالمنتج والتحسين - متابعة مقاييس أداء المنتج وضمان تكرار فريق المنتج على الميزات والتدفقات لدفع تفعيل المستخدمين، والاحتفاظ، وتأثير التجار.

KPIs

• % من التجار المستهدفين الذين تم انضمامهم وتحقيق الربح
• مقاييس اكتساب وتفعيل المستخدمين بعد الإطلاق
• الجاهزية التشغيلية (على سبيل المثال، دقة التسوية، SLAs للدعم)

Knowledge and Experience

• فهم عميق للمدفوعات الرقمية، أنظمة البطاقات، والتمويل المدمج
• إلمام بالتشريعات المالية في السعودية وإطارات الامتثال SAMA
• مهارات قوية في إدارة المشاريع (Agile، Waterfall، هجين)
• تجربة مع أدوات BI، نمذجة البيانات، وتتبع KPI
• درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، أو التكنولوجيا (يُفضل ماجستير إدارة الأعمال)

Mandatory Skills**

• التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ التكتيكي
• القيادة عبر الوظائف والانخراط مع أصحاب المصلحة
• الإدارة التنظيمية وإدارة المخاطر في بيئات التكنولوجيا المالية
• الطلاقة التقنية في SDKs، واجهات برمجة التطبيقات، وهندسة البيانات
• التواصل ثنائي اللغة (العربية & الإنجليزية)
• حل المشكلات والقدرة على التكيف في بيئات سريعة الخطى