أخصائي مشاريع رقمية Zain

حول الدور

أخصائي المشاريع الرقمية مسؤول عن إدارة دورة الحياة الكاملة للمبادرات الرقمية عبر الويب والمنصات المحمولة. يعمل كحلقة وصل مركزية بين فريق الخدمات الرقمية والنمو، وقادة التطوير الرقمي، وفرق التكنولوجيا، حيث يضمن التنفيذ السلس للمشاريع من الفكرة إلى الإطلاق. يقوم الأخصائي بتحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات قابلة للتنفيذ، ويشرف على التطوير والاختبار، ويضمن جاهزية البنية التحتية، ويدعم استقرار المنتج بعد الإطلاق عند الحاجة.

تتطلب هذه الوظيفة مزيجًا فريدًا من تنسيق المشاريع، والمشاركة مع المساهمين، وامتلاك التسليم مع ضمان أن تكون الحلول قابلة للتطوير ومرنة ومركزية حول المستخدم وقابلة للتكيف مع المستقبل. قد يتولى الدور أيضًا مسؤوليات ملكية المنتج مؤقتًا خلال فترات الاستقرار أو الانتقال.

ما نحتاجه منك

• إدارة المشاريع والتسليم
• قيادة دورة الحياة الكاملة للمبادرات الرقمية من البداية إلى النشر، بما في ذلك تحديد النطاق، وتخطيط الموارد، والتنفيذ، والتسليم.
• تحديد أهداف المشروع ومعايير النجاح وجداول التسليم بما يتماشى مع أهداف الأعمال.
• تتبع التقدم، وإدارة التبعيات، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وفي حدود الميزانية.
• تنسيق حلقات التغذية الراجعة ودورات التكرار خلال استقرار المنتج بعد الإطلاق.

• التنسيق بين الفرق المتعددة
• خدمة كحلقة وصل بين الخدمات الرقمية والنمو، وقادة التطوير الرقمي، وفرق UX/UI، ووظيفة التكنولوجيا.
• تسهيل التوافق بين متطلبات الأعمال والتنفيذ الفني عبر جميع مراحل التطوير.
• ضمان تنفيذ تصميمات Figma، والإطارات السلكية، وتجارب المستخدم التي وضعتها فرق الأعمال وUX بدقة من قبل فرق التطوير.

• جمع المتطلبات والتوثيق
• جمع وتنظيم المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية من أصحاب المصلحة في الأعمال.
• ترجمة احتياجات الأعمال إلى قصص مستخدم واضحة ومواصفات تطوير.
• التحقق من المتطلبات مع المطورين والمساهمة في جلسات تخطيط السبرينت.

• تنفيذ التصميم وجاهزية البنية التحتية
• ضمان تطبيق معايير التصميم وتوقعات تجربة المستخدم والرحلات التي يقودها الأعمال بشكل صحيح في المنتجات التي تم تسليمها.
• التنسيق مع فريق التكنولوجيا لضمان وجود بيئات استضافة صحيحة، وAPIs، ودمج، وضوابط أمان.
• التحقق من قابلية التوسع والأداء والاحتياطي للبنية التحتية قبل الإطلاق.

• إدارة الإطلاق والاستقرار
• تنسيق اختبار قبول المستخدم، واختبار ضمان الجودة، وجاهزية الإطلاق مع فرق الأعمال والتطوير.
• الإشراف على إجراءات الإطلاق وضمان نقل المعرفة إلى فريق الخدمات الرقمية أو صاحب العمل.
• عند الحاجة، تولي ملكية المنتج المؤقتة لمراقبة الاستخدام، وجمع التعليقات، وتحديد أولويات التحسينات، ودعم تحسينات ما بعد الإطلاق الأولية حتى التسليم.

• إدارة المساهمين والمخاطر
• إجراء مراجعات منتظمة للمشاريع، والإبلاغ عن المخاطر/المشاكل، ودفع خطط الحل مع الفرق المعنية.
• ضمان أن يظل أصحاب المصلحة من الأعمال والتكنولوجيا على اطلاع ومشاركة طوال دورة حياة المشروع.
• الحفاظ على الوثائق المناسبة، ومواد التسليم، وسجلات تتبع المشاكل.

• التحسين المستمر وجاهزية المستقبل
• تشجيع أفضل الممارسات في التسليم الرقمي، والتعاون الرشيق، وإدارة دورة حياة المنتج.
• تقديم توصيات للتحسين بناءً على التحليلات، وتعليقات المستخدمين، ومراقبة الأداء.
• ضمان تصميم الحلول لتكون قابلة للتوسع، وآمنة، وقابلة للتكيف مع احتياجات الأعمال أو التقنية المستقبلية.

المهارات والمعرفة

• فهم قوي لهندسة تطبيقات الهواتف المحمولة، وأنماط التصميم، ومبادئ تجربة المستخدم.
• إلمام بأدوات التطوير عبر المنصات مثل React Native، وFlutter، وAngular، وDrupal.
• معرفة عملية بأساليب التسليم الرشيقة، وسكروم، والهجينة، مع خبرة عملية في دعم دورات التطوير التكرارية.
• قدرة مثبتة على إدارة وتنفيذ مشاريع رقمية ناجحة في بيئات سريعة الوتيرة ومتعددة التخصصات.
• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل، مع القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين الأداء، ودعم جهود تحسين الأداء.
• متواصل فعال مع القدرة على تقديم وتوضيح المفاهيم والمعلومات التقنية لجمهور تقني وذو مستوى تنفيذي.
• فهم جيد لأفضل ممارسات الأمان، ومتطلبات الاستضافة، واعتبارات البنية التحتية مثل قابلية التوسع، والاحتياطي، والأداء.
• إلمام بمنصات السحابة (مثل AWS، Azure، GCP)، وAPIs، والبيئات الحاوية (مثل Docker).
• إجادة استخدام أدوات التعاون في المشاريع وأدوات التحكم في الإصدارات (مثل Git، Jira، Confluence).
• معرفة بمفاهيم RESTful API، وهندسة الخدمات الصغيرة، وممارسات تسليم البرمجيات الحديثة.