استشاري إدارة الجودة الرقمية
Devoteam International
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
8 - 10 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المقدمة:
استشاري إدارة الجودة الرقمية مسؤول عن تعريف وتنفيذ وصيانة أطر إدارة الجودة عبر الخدمات الرقمية وتكنولوجيا المعلومات. يضمن الدور الامتثال للمعايير الدولية (ISO، ITIL، COBIT)، ويعزز أداء الخدمة، ويقود مبادرات التحسين المستمر لدعم التميز الرقمي وسلامة العمليات في المنظمة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تعريف وتنفيذ أطر إدارة جودة تكنولوجيا المعلومات متماشية مع معايير ITIL، COBIT، وISO.
- تطوير وصيانة استراتيجيات الجودة الرقمية، والسياسات، ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- ضمان الامتثال لـ ISO 9001 (إدارة الجودة)، ISO/IEC 27001 (أمن المعلومات)، وISO/IEC 20000 (إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات).
- الإشراف على الامتثال للرقابة الداخلية ومتطلبات التدقيق الخارجي.
- تقييم عمليات ITIL (مثل، إدارة التغيير، الحوادث، إدارة المشاكل) من منظور ضمان الجودة.
- مراقبة وتطبيق الالتزام بنقاط تفتيش جودة دورة حياة المشروع الرقمي.
- تتبع وتقرير مقاييس الجودة لخدمات تكنولوجيا المعلومات، والتطبيقات، وأداء الموردين.
- تحليل بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات، والمخاطر، ومجالات التحسين.
- قيادة ودعم مبادرات تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات باستخدام منهجيات مثل Lean، Six Sigma، وKaizen.
- تسهيل تحليل الأسباب الجذرية وتطوير خطط العمل التصحيحية والوقائية.
- إجراء جلسات توعية الجودة وبرامج تدريبية لموظفي تكنولوجيا المعلومات.
- تعزيز ثقافة الجودة، والمساءلة، والتحسين المستمر عبر وظائف تكنولوجيا المعلومات.
- ضمان التزام الموردين وفرق المشاريع بالمعايير والممارسات المحددة للجودة.
- مراجعة تسليمات تكنولوجيا المعلومات وSLAs لضمان التوافق مع توقعات الجودة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).
- شهادات احترافية في إدارة الجودة ومعايير تكنولوجيا المعلومات (مثل ISO 9001، ITIL، COBIT، Six Sigma، CMMI).
- 8+ سنوات من الخبرة في إدارة جودة تكنولوجيا المعلومات أو أدوار مشابهة.
- معرفة قوية بإدارة تكنولوجيا المعلومات، وأطر الامتثال، وممارسات إدارة الخدمات.
- خبرة مثبتة في قيادة تدقيقات الجودة، وتحسين العمليات، وتقييمات الموردين.
- مهارات تحليلية، تواصل، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- استشاري إدارة الجودة الرقمية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مهندس QA QC الموقع
Confidential Company
- 4 - 9 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
أداره الجودة
ALMUTAWA SONS GROUP
- 6 - 12 سنوات
- الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية
مهندس مراقبه جوده ضمان الجودة
El Seif Operation and Maintenance
- 3 - 8 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية