الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحليل وإبلاغ بيانات إدارة الإيرادات

يحلل المعلومات، يحدد المشاكل الحالية والمحتملة ويقترح حلولاً.

يحلل بيانات نهاية الفترة وغيرها من البيانات المتاحة لتحديد الاتجاهات، وفترات الحاجة المستقبلية والعقبات التي تعيق تحقيق الأهداف.

يولد تحديثات عن القطاع المتنقل في كل فترة ويحلل باستمرار أنماط الحجز المتنقلة.

يساعد في عملية تشخيص الحسابات ويتحقق من الاستنتاجات.

يحافظ على معلومات دقيقة في نظام الحجز.

يتحقق بانتظام من قنوات التوزيع لموقع الفندق، دقة المعلومات وموقع المنافسين.

يحدد المبادئ الأساسية، الأسباب، أو الحقائق المتعلقة بالمعلومات من خلال تحليل المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.

يولد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ.

يلاحظ، يتلقى، ويحصل على معلومات من جميع المصادر ذات الصلة.

يقدم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان مواعيد التسليم.

يحلل معلومات STAR الأسبوعية والشهرية للمساعدة في تحليل الاستراتيجيات السابقة؛ يحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، ويحدد نقاط القوة لمجموعة المنافسين، ويطور استراتيجيات لأفضل استغلال حصة السوق المتاحة.

يحلل معلومات STAR للمساعدة في تطوير توقعات مؤشر RevPAR.

يولد ميزانية إيرادات الغرف السنوية.

إدارة استراتيجية إدارة الإيرادات

يقدم مدخلات حاسمة لقادة العقارات لتطوير استراتيجية مبيعات السوق.

يقدم خبرة قيادية وظيفية في إدارة الإيرادات للمديرين العامين وفرق قيادة العقارات.

ينفذ ويقيم اختبارات الإيرادات.

يضمن أن استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار يتم التواصل بها وتنفيذها وتعديلها مع تقلب ظروف السوق.

يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات حول توصيات تقييم الأعمال.

يقدم توصيات لتحسين فعالية عمليات إدارة الإيرادات.

يضمن استخدام عمليات تشخيص العقارات (PDP) لتعظيم الإيرادات والأرباح.

بناء علاقات ناجحة

يتواصل حول مبادرات العلامة التجارية، الطلب وتحليل السوق مع الفنادق/المجموعات/شركاء الامتياز/المالكين.

يتواصل حول اتجاهات السوق مع إدارة الإيرادات، المبيعات وقادة الفنادق.

يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، ويحافظ عليها بمرور الوقت.

يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين.

يقدم تواصل مستهدف وفي الوقت المناسب حول النتائج، الإنجازات والتحديات لأصحاب المصلحة.

مسؤوليات إضافية

يعلم و/أو يقوم بتحديث التنفيذيين، الأقران والمرؤوسين حول المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.

يدخل، ينقل، يسجل، يخزن، أو يحافظ على المعلومات بشكل مكتوب أو إلكتروني.

يعمل مع الآخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع، تحقيق الأهداف، وحل المشاكل.

يظهر معرفة بالقضايا المتعلقة بالوظيفة، المنتجات، الأنظمة، والعمليات.

يقدم المعلومات للمشرفين، الزملاء، والمرؤوسين عبر الهاتف، بشكل مكتوب، عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة من الخبرة في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.

أو

درجة بكاليوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.

مدير الإيرادات Marriott International

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف مدير الإيرادات الوظائف التي تم البحث عنها