أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- فهم والمشاركة في تطوير استراتيجية ومخططات المبيعات المباشرة والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات
- تنفيذ واقتراح تحسينات على سياسات وإجراءات قسم المبيعات المباشرة
- توجيه فرق المتابعة في أداء جميع وظائف الفريق بما في ذلك التطوير والتنفيذ والتحسين المستمر لجميع المهام
- إدارة قناة مفتوحة مع مختلف الأقسام لتسهيل وتسريع سير العمل للأنشطة
- مراقبة توفير الدعم الفني لجميع المنافذ/التأخير في التركيبات/طلبات استرداد الأموال التي تم إنشاؤها من قبل ممثلي خدمة العملاء لضمان تحقيق الأنشطة وفقًا لمستويات الخدمة المحددة
- مراقبة إعادة تنشيط الحسابات / تحديث حالة الحساب مع تحصيل الفواتير وتقديم الدعم الفني وفقًا للاحتياجات
- مراقبة توفير احتياجات المنافذ الجديدة من حيث القوى العاملة واللوجستيات والمعدات والسياسات والإجراءات والنماذج والكتيبات والمواد التسويقية والاحتياجات الأخرى لضمان إطلاق وتشغيل فعالين
- التوصية بمواقع لمنافذ جديدة محتملة في المنطقة بناءً على دراسات السوق والبحوث لتنمية الأعمال
- الإشراف على تصميم المنافذ الجديدة لضمان الكفاءة في استخدام المساحة وتناسق صورة علامة زين IQ التجارية بالتنسيق مع الاتصال المؤسسي
- جمع تقارير مختلفة من جميع المنافذ، مراجعتها وتقديم التوصيات حسب الحاجة
التعليم، والخبرة، والكفاءات
الخبرة
- حتى سنتين من الخبرة في المجال ذي الصلة
الكفاءات
السلوكية
- خدمة عملائنا
- مدفوع بالإنجاز
- البحث عن المعلومات
- بناء العلاقات
الفنية
- التواصل الشفهي
- التواصل الكتابي
- إدارة المعلومات
- تطبيق التكنولوجيا
- دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات
- إدارة المبيعات
كفاءة التنوع والشمول
- الشجاعة للتفاعل
- معالجة التحيز
- التضامن
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إذا كنت تستوفي المعايير ولديك حماس للدور، فإننا نرحب بطلبك.
لإكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة (الوثائق) التالية:
- السيرة الذاتية/السيرة المهنية
- أعلى مؤهل تعليمي
القطاع المهني للشركة
- الاتصالات
- مزوّد خدمة الانترنت
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء لمبيعات مباشرة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Zain
Zain is the pioneer of mobile telecommunications in the Middle East. We began life in 1983 in Kuwait as the region s first mobile operator, and since the initiation of our expansion strategy in 2003, we have expanded rapidly. Read more here: https://zain.com/en/about-us/overview Role Purpose Zain Iraq is actively recruiting to hire Customer Service Representative, who are responsible for handling the day-to-day requests from customers and ensuring the resolution of complaints in an efficient and timely manner whilst ensuring a high level of customer satisfaction. The jobs are also responsible for direct interaction with current and potential customers within Zain IQ outlets about sales or information on products/services.