ممثل خدمة العملاء لمبيعات مباشرة Zain

نشرت قبل 13 ساعة

الخبرة

1 - 4 سنوات

موقع العمل

العراق - العراق

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

فهم استراتيجية المبيعات غير المباشرة والخطط والمشاركة في تحقيق الأهداف والمستهدفات

تنفيذ سياسات وإجراءات المبيعات غير المباشرة لضمان تلبية متطلبات المؤسسة مع تقديم خدمات عالية الجودة

الحصول على فهم شامل لقاعدة منتجات زين IQ

إجراء زيارات منتظمة إلى DROS المحددة حسب خطة الرحلة لجمع المعلومات السوقية المتعلقة بالأنشطة التنافسية في السوق

مراقبة والإبلاغ عن ملاحظات المستهلكين في DROS المحددة حول منتجات زين IQ، وتسجيل ومتابعة أي شكاوى من المستهلكين

ضمان تفاعل مالكي DROS مع منتجات زين IQ ووعي كامل بخطط فوائد المستهلكين التفصيلية

إعداد تقرير بالعقود المرفوضة لكل موزع وإبلاغ كل موزع بعدد العقود المرفوضة

إبلاغ الموزعين يوميًا عن تباينات الوثائق لتعديل الوثائق لتتوافق مع الوثائق المستلمة من جانب الأرشيف

إبلاغ الموزعين عن مخالفات SIM وعدم دقة القسائم

الإبلاغ عن القضايا العاجلة والمهمة بالإضافة إلى استفسارات واهتمامات الموزعين إلى المدير التنفيذي للحسابات للحصول على نصيحة بشأن أفضل مسار للعمل

تحديد حساب التفعيل اليومي لكل موزع وإبلاغ الموزعين يوميًا بتقرير حالتهم حول SIM المفعلة

التعليم

  • درجة البكاليوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها

الخبرة

  • حتى سنتين من الخبرة في المجال ذي الصلة

المهارات

السلوكية

  • خدمة عملائنا
  • التحقيق في الإنجازات
  • العمل الجماعي
  • البحث عن المعلومات
  • حل المشكلات والإبداع
  • بناء العلاقات
  • المبادرة

التقنية

  • التواصل الشفهي والكتابي
  • تطبيق التكنولوجيا
  • إدارة المبيعات

الكفاءة في IDE

  • الشجاعة للتفاعل
  • معالجة التحيز
  • الشراكة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكاليوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها

حتى سنتين من الخبرة في المجال ذي الصلة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء لمبيعات مباشرة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Zain

Zain is the pioneer of mobile telecommunications in the Middle East. We began life in 1983 in Kuwait as the region s first mobile operator, and since the initiation of our expansion strategy in 2003, we have expanded rapidly. Read more here: https://zain.com/en/about-us/overview

Zain Iraq is Actively recruiting to hire Indirect Sales Account Executive-Dohuk who is responsible for acquiring and maintaining a thorough understanding of Zain IQ's product base. The jobs at this level are responsible for assisting the Account Senior Executive in performing tasks such as updating defined distributors continuously on matters related to the number of rejected contracts, SIM irregularities, voucher inaccuracies, SIM activated and documentation discrepancies. They understand and abide by applicable policies and procedures with the aim of achievement of plans and objectives.

قراءة المزيد

https://careers.zain.com/vacancy/174077