مدير، تمكين الأعمال وتحسينها Emirates Development Bank

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الأدوار الرئيسية والمسؤوليات

مسؤوليات القيادة:

• العمل كنقطة المساءلة الوحيدة لمحفظة تغيير تكنولوجيا المعلومات، وتوفير رؤية تنفيذية حول التقدم والمخاطر والقدرة عبر المبادرات.

• تسهيل منتديات الأولويات والتصعيد مع قيادة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات للحفاظ على سير المبادرات الحرجة.

• دعم معايير حوكمة التغيير، والتقارير، والمقاييس، ومبادئ تمكين الأعمال عبر المنظمة.

المسؤوليات الاستراتيجية:

• محاذاة قائمة التغيير مع الأهداف التجارية، والاحتياجات التنظيمية، وقدرة تكنولوجيا المعلومات لزيادة قيمة المؤسسة.

• تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية/اتفاقيات مستوى الخدمة وخطط القدرة عبر المبادرات؛ تحديد الاختناقات والتوصية بإجراءات على مستوى المحفظة.

• ترتيب الموارد لمبادرات التغيير بشكل مثالي، مع موازنة الأولويات والمخاطر والقيود التشغيلية.

المسؤوليات التشغيلية:

• التعاون مع فرق تحليلات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات لتعريف وتوثيق والتحقق من المتطلبات (مستندات متطلبات الأعمال، المواصفات الوظيفية، سير العمل).

• تنسيق قدرة تكنولوجيا المعلومات، والقدرة، وتخطيط الإصدارات لتقديم التغييرات في الوقت المحدد وبمعايير الجودة المتفق عليها.

• الحفاظ على قائمة أولويات قابلة للتنفيذ؛ تتبع التقدم، والاعتمادات، والقضايا، واستعداد الانتقال للواقع.

كفاءات القيادة

• تخطيط المحفظة والاستراتيجية (التحاذي، الأولويات، القدرة)

• الحوكمة واتخاذ القرار (منتديات التصعيد، المعايير، المساءلة)

• التواصل والوجود التنفيذي

• تطوير الأفراد والإرشاد

المعرفة والمهارات

• إدارة تغيير البنوك/إدارة المحفظة في سياقات تمكين الأعمال/إدارة المشاريع في تكنولوجيا المعلومات
• ITIL/COBIT (عملية التغيير، الإصدار، الحوكمة)
• إدارة المحفظة والقائمة (الأولويات، إدارة الاعتمادات، التحاذي)
• التواصل مع المعنيين والتأثير عبر الأعمال وتكنولوجيا المعلومات
• تنسيق المشاريع/البرامج (طرق الانتقال للواقع، تنظيم القدرة، التسليم في الوقت المحدد)
• تحليل البيانات والتقارير للرؤية التنفيذية
• إدارة المخاطر والتصعيد؛ تحسين مستمر وعقلية تمكين الأعمال

المؤهلات المطلوبة

• الحد الأدنى: درجة بكاليوس في مجال ذي صلة.

• المفضل: درجة ماجستير أو مؤهل مهني إضافي

الخبرة المطلوبة:

• الحد الأدنى: 10-12 سنوات من الخبرة العملية في عمليات البنوك.

• الحد الأدنى: 5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة العمليات التجارية / التميز التشغيلي

• المفضل: قد قاد أو كان جزءًا من برامج التحول الكبيرة (الرقمية)، ويفضل في أدوار استشارية إدارية كبيرة

• المفضل: خبرة سابقة في إنشاء تمكين الأعمال، أو مركز التميز، أو وظيفة مشابهة