مدير، واجهة تميز الأعمال والمشاركة مع أصحاب المصلحة MasterCard

نشرت في 24 سبتمبر

الخبرة

5 - 7 سنوات

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الأدوار والمسؤوليات:

  • تحديد وتطوير خريطة مبادرات ومجالات التعاون للانخراط مع العملاء مع التركيز على دفع أولويات العمل المحددة. العمل كحلقة وصل رئيسية، وضمان توافق الأهداف الاستراتيجية والتنفيذ العملياتي
  • دعم تطوير المتطلبات والمبادرات عبر مجموعات SSO لتقديم الانخراط والمبادرات بما يتماشى مع رؤية ماستركارد
  • تسهيل التعاون عبر الوظائف، وضمان تضمين أصحاب المصلحة الرئيسيين مثل فرق المنتجات العالمية، والإقليمية، والتسويق، والاتصالات، والرؤى والتمكين (I&E) وأصحاب المصلحة ذوي الصلة الآخرين لدفع التعاون
  • قيادة مبادرات الإشراف وضمان إشراك الموارد والأقسام المناسبة من ماستركارد، عند الاقتضاء، في كل مبادرة لدعم التنفيذ الناجح
  • تنفيذ وتطبيق إطار الامتثال للأنشطة. ضمان أن جميع مبادرات الانخراط تلبي متطلبات الحوكمة الداخلية والخارجية
  • ترويج وتحديد وتطبيق أفضل الممارسات لتعزيز فعالية جهود الانخراط
  • تتبع وتقرير المبادرات والأنشطة، بما في ذلك فعالية البرنامج، واستخدام الموارد، ومشاركة أصحاب المصلحة من موارد ماستركارد. تقديم تحديثات ورؤى منتظمة للقيادة العليا
  • الإشراف على ميزانيات البرنامج المحددة (على مستوى البرنامج، وليس على مستوى المالية). ضمان تخصيص واستخدام فعال للموارد لتحقيق أقصى الفوائد
  • دعم وتنسيق عمليات وظيفة تكامل الأعمال والامتياز الداخلية (مثل الاجتماعات العامة، وموجزات وثائق منتجات SSO، والقوالب، وإدارة التوريد من الطرف الثالث مثل خدمات الاستشارات)

المؤهلات:

  • درجة البكالوريوس والخبرة في خدمات المالية، التكنولوجيا، أو صناعة ذات صلة
  • خبرة في إدارة البرامج مع تجربة مثبتة في قيادة برامج العملاء أو الشركاء عبر الوظائف، مع مهارات قوية في التخطيط والتنفيذ عبر عدة أصحاب مصلحة
  • نجاح مثبت في قيادة الفرق متعددة الوظائف وإدارة علاقات الموردين المعقدة
  • خبرة في دعم أو دفع المبادرات التي تتعلق بالعملاء، مع التركيز على مواءمة القدرات الداخلية مع احتياجات العملاء
  • معرفة بعمليات الحوكمة ومتطلبات الامتثال وإعداد تقارير الأداء للبرامج
  • خبرة في إدارة ميزانيات البرامج وضمان الاستخدام الفعال للموارد لتحقيق نتائج ذات تأثير كبير
  • مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس والخبرة في خدمات المالية، التكنولوجيا، أو صناعة ذات صلة خبرة في إدارة البرامج مع تجربة مثبتة في قيادة برامج العملاء أو الشركاء عبر الوظائف، مع مهارات قوية في التخطيط والتنفيذ عبر عدة أصحاب مصلحة نجاح مثبت في قيادة الفرق متعددة الوظائف وإدارة علاقات الموردين المعقدة خبرة في دعم أو دفع المبادرات التي تتعلق بالعملاء، مع التركيز على مواءمة القدرات الداخلية مع احتياجات العملاء معرفة بعمليات الحوكمة ومتطلبات الامتثال وإعداد تقارير الأداء للبرامج خبرة في إدارة ميزانيات البرامج وضمان الاستخدام الفعال للموارد لتحقيق نتائج ذات تأثير كبير مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

MasterCard

p> i>Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential./i> /p>

قراءة المزيد

https://mastercard.wd1.myworkdayjobs.com/en-US/CorporateCareers/job/Dubai-United-Arab-Emirates/Director--Business-Excellence-Interface---Stakeholder-Engagement_R-261493