مدير - فعاليات الكازينو الخاصة

Wynn Al Marjan Island

حول الوظيفة

تسعى وين أل مرجان آيلاند حاليًا إلى تعيين مدير للانضمام إلى فريق الفعاليات الخاصة في الكازينو في المنتجع.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية لهذه الوظيفة هي:

القيادة الاستراتيجية

• تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق الكازينو والفعاليات السنوية لزيادة الزيارات، والولاء، وزيادة الإيرادات من الألعاب.

• قيادة تخطيط وتنفيذ مبادرات تطوير اللاعبين، والبطولات الكبرى، والفعاليات ذات الطابع، وتجارب كبار الشخصيات.

• التعاون مع القيادة العليا لتحديد تقسيم السوق، وأهداف العائد على الاستثمار للفعاليات، والتقويمات الترويجية.

• مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد موقع الكازينو كوجهة ترفيهية رائدة.

إدارة الفعاليات والترويج

• الإشراف على تصميم، وإعداد الميزانية، وتنفيذ جميع فعاليات الكازينو وترويج اللاعبين.

• توجيه فريق متخصصي فعاليات الكازينو لضمان تنفيذ لوجستيات الفعاليات بسلاسة، وخدمة الضيوف، وتناسق العلامة التجارية.

• الموافقة على مفاهيم الفعاليات، وقوائم الضيوف، وهياكل الجوائز بما يتماشى مع السياسات الداخلية ومعايير المقامرة المسؤولة.

• التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل F&B، والفندق، والأمن، والمالية لضمان تنفيذ الفعالية بشكل مثالي.

• تقييم أداء ما بعد الفعالية وإنتاج تقارير العائد على الاستثمار للإدارة العليا.

عمليات كبار الشخصيات والتسويق

• العمل عن كثب مع مضيفي الكازينو وخدمات كبار الشخصيات لتصميم برامج تسويقية تستهدف الأسواق الرئيسية (محلية، دولية، جماهير متميزة، وأصحاب ثروات عالية).

• ضمان استخدام بيانات تقسيم اللاعبين وإدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتخصيص العروض وقياس نتائج الحملات.

• قيادة الشراكات التسويقية، والرعاية، والترويج المتبادل لزيادة رؤية العلامة التجارية والمشاركة.

• الإشراف على حملات التسويق عبر الهاتف، وضمان توافق الجهود الصادرة مع أهداف تطوير اللاعبين وقوانين الخصوصية.

الامتثال، المخاطر والحوكمة

• ضمان امتثال جميع الأنشطة التسويقية والفعاليات للوائح الألعاب، ومكافحة غسل الأموال، وحماية البيانات، وسياسات الألعاب المسؤولة.

• العمل بالشراكة مع الأقسام المعنية بالامتثال، والمالية، والقانونية للتحقق من العروض وعقود البائعين.

• الحفاظ على تقارير شفافة ووثائق تدقيق للمراجعات التنظيمية.

الإدارة المالية وإدارة الميزانية

• تطوير وإدارة ميزانيات القسم السنوية، مع ضمان السيطرة المالية وزيادة العائد على الاستثمار إلى الحد الأقصى.

• مراقبة الإنفاق عبر التسويق، والفعاليات، والحوافز الترويجية، مع تقديم توقعات دقيقة وتقارير.

• التفاوض بشأن عقود البائعين والشركاء لتحسين التكلفة والجودة.

قيادة الأفراد

• قيادة، وتوجيه، وتطوير متخصصي فعاليات الكازينو، والتنفيذيين التسويقيين، والمنسقين.

• تعزيز ثقافة التميز، والمساءلة، والتعاون.

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وإجراء مراجعات دورية، وتقديم التدريب للتطوير المهني.

• تشجيع الابتكار والعمل الجماعي عبر الأقسام.