مدير إدارة البيانات في تكنولوجيا المعلومات

Ministry of Education Dubai

وصف الوظيفة
منذ تأسيس اتحاد دولة الإمارات العربية المتحدة في عام 1971، حظيت التعليم بأقصى اهتمام من القائد المؤسس، الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، رحمه الله، وإخوانه المؤسسين. كانوا يؤمنون بأن التعليم هو حجر الأساس لبناء مجتمع قادر على مواكبة التقدم. على مدى العقود الماضية، حرصت القيادة الحكيمة للبلاد على بناء نظام تعليمي يتماشى مع نظرائه في الدول المتقدمة. وقد جندت لهذا الغرض جميع القدرات المطلوبة، لتحقيق أجندة البلاد ورؤيتها الوطنية في هذا الشأن. كما تم بذل جهود مخلصة لتطوير التعليم واعتماد أفضل الأنظمة التي تحقق مخرجات تعليمية عالية الجودة، لتحقيق الرؤى والطموحات المستقبلية للقيادة الحكيمة.
نظراً لأن الاستثمار في رأس المال البشري هو الهدف الرئيسي، كانت الإمارات حريصة على إنشاء وزارة التربية والتعليم وخلق البيئة المناسبة لبناء مدارس إماراتية رائدة، من حيث المعايير، والشكل، والمحتوى الذي تقدمه. كما تأكدت من أن هذه المدارس توفر بيئة تعليمية عالية الجودة وتمتلك أكثر الأدوات التقنية تقدمًا لتكون قادرة على تخريج أجيال يمكنها متابعة تعليمها الجامعي بثقة في مؤسسات التعليم العالي لتلبية متطلبات سوق العمل.
كما قدمت وزارة التربية والتعليم نظام تعلم ذكي ومنصات رقمية عالية الجودة، جنبًا إلى جنب مع التطوير المستمر للمناهج الدراسية، وفقًا لمعايير التعلم الوطنية، وسياسة التقييم التي تستند إلى التقييم من أجل التعلم، وأعلى معايير الجودة التي تتماشى مع أفضل الممارسات الدولية. علاوة على ذلك، تم توفير مسارات تعلم متنوعة لدعم قدرات ومهارات الطلاب وتحقيق استراتيجية الدولة في تشجيع ثقافة الإبداع والابتكار من خلال تزويد الطلاب بمهارات القرن الحادي والعشرين وتحفيزهم على طرح أفكار جديدة تتعلق بالواقع الذي يعيشون فيه ورؤية المستقبل. سيساعد ذلك في النهاية في إيجاد حلول جذرية ومستدامة للقضايا الكبرى، وتحسين التنافسية، ودعم الحكومة الذكية في محاولاتها لمواكبة التقدم العالمي، وتطوير التعليم، ودفعه نحو آفاق واسعة من التميز، والريادة، والتنافسية.
المهام الرئيسية للوظيفة والمسؤوليات:
قيادة البيانات الاستراتيجية
• قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة البيانات على مستوى المؤسسة تتماشى مع رؤية التحول الرقمي للوزارة.
• توجيه التوحيد، والتقييس، والحوكمة، ونشر البيانات عبر إدارات الوزارة، والمؤسسات، والكيانات التابعة.
• تأسيس ودعم ثقافة اتخاذ القرار المعتمد على البيانات والتحسين المستمر.
الحوكمة وتطوير السياسات
• تعريف وتنفيذ ومراقبة سياسات البيانات، والمعايير، والرقابة، وإطارات الجودة المتماشية مع إطار عمل DAMA -DMBOK وقوانين حماية البيانات في الإمارات.
• الإشراف على التحكم في الوصول، وتصنيف البيانات، والخصوصية، والاستخدام الأخلاقي للبيانات.
• إنشاء عمليات لضمان أمان البيانات، والنزاهة، والسرية، والامتثال
قسم تطوير جودة الخدمة
• قيادة الجهود لمراقبة وتقييم أداء الخدمة عبر مراكز الاتصال، ودعم تكنولوجيا المعلومات، والموظفين في الخطوط الأمامية.
• دفع برامج التحسين المستمر بناءً على التغذية الراجعة، وتحليلات الشكاوى، وعمليات التدقيق في الأداء.
• تصميم وتنفيذ برامج تطوير الموظفين لتعزيز التواصل المهني، والتعاطف مع العملاء، وفعالية الخدمة.
الإشراف على وظائف القسم - حوكمة البيانات
• تطوير وصيانة أطر حوكمة بيانات المؤسسة وفرض مسؤوليات ملكية البيانات والرعاية.
• الإشراف على تنفيذ المعايير المؤسسية لجمع البيانات، والتخزين، والجودة، وإدارة البيانات الوصفية.

المهارات
15+ سنة من الخبرة في الخبرة التقدمية في إدارة البيانات، والتحليلات، أو حوكمة المعلومات.
• 8+ سنوات من الخبرة في إدارة فرق متعددة الأعضاء وأدوار القيادة.
• درجة البكاليوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، أو إدارة المعلومات، أو الإحصاء، أو حوكمة البيانات، أو التحول الرقمي، أو تحليلات السياسات العامة أو في مجال ذي صلة.
• الحد الأدنى من 12-15 سنة من الخبرة التقدمية في إدارة البيانات، أو التحليلات، أو حوكمة المعلومات، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي.
• خبرة مثبتة في قيادة فرق البيانات والتحليلات متعددة الوظائف في بيئة حكومية، أو تعليمية، أو قطاع عام.
• خبرة مثبتة مع أطر حوكمة البيانات (مثل: DAMA)، وأدوات ذكاء الأعمال، والتحليلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي
المهارات التقنية والتحليلية:
• فهم متقدم لأطر حوكمة البيانات، وإدارة دورة حياة البيانات، وهندسة البيانات الوصفية.
• إتقان تكامل البيانات، ومستودعات البيانات، ومنصات التصوير (مثل: Power BI، Tableau)، وأدوات التحليل (مثل: Python، R، SQL).
• معرفة قوية بقوانين حماية البيانات (مثل: قانون حماية البيانات في الإمارات، GDPR).
• إلمام بالمنصات السحابية للبيانات وبحيرات البيانات المؤسسية
المهارات الاستراتيجية والتحليلية:
• التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ برامج البيانات واسعة النطاق.
• فهم قوي للأعمال في تطبيق البيانات لدفع النتائج التعليمية، والتشغيلية، والاستراتيجية.
• القدرة على تحويل المعلومات التقنية إلى رؤى قابلة للتنفيذ للمساهمين غير التقنيين BRD