أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة:
كـ مدير مصرفية الأولوية - التوقيع في بنك الإمارات دبي الوطني، دورك هو إدارة علاقات العملاء الرئيسيين عبر قاعدة مصرفية النخبة من مصرفية الأولوية (PRB). هذه هي قمة قمة قاعدة PRB، ومن الضروري إدارة علاقات هؤلاء العملاء المميزين وضمان تجربة سلسة للعملاء من خلال التنسيق الوثيق مع فرق خدمة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
- هدف الإيرادات وتعظيم الثروة: تحقيق جميع الأهداف المحددة للنمو في الإيرادات والودائع، واكتساب العملاء، والمبيعات المتقاطعة، وفتح حسابات NTB، إلخ.
- إدارة علاقات العملاء والاستحواذ: بدء وتطوير والحفاظ على علاقات العملاء، مع المساهمة بنشاط في أهداف تطوير الأعمال للوحدة.
- خدمة العملاء وإدارة الاتصال: التأكد من الحفاظ على درجة CSAT حسب الهدف المحدد من قبل القطاع من وقت لآخر
- الامتثال والمخاطر: على دراية كاملة بجميع السياسات المتعلقة بمخاطر العمليات، وعمليات المبيعات، وممارسات المبيعات الأخلاقية، إلخ.
- أداء وحدة الأعمال: قادر على إدارة فريق من مديري العلاقات، إذا تم توفيره؛ تقديم التوجيه لإدارة احتياجات العملاء بشكل استباقي
المهارات والخبرات
- 8 - 10 سنوات من الخبرة المصرفية، ويفضل في دور المبيعات أو إدارة العلاقات.
- خبرة في إدارة العملاء والتعامل مع فرق كبيرة داخل الإمارات/المنطقة
- قادر على التكيف مع ظروف السوق المتغيرة وحسب احتياجات القطاع
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
8 - 10 سنوات من الخبرة المصرفية، ويفضل في دور المبيعات أو إدارة العلاقات.
- خبرة في إدارة العملاء والتعامل مع فرق كبيرة داخل الإمارات/المنطقة
- قادر على التكيف مع ظروف السوق المتغيرة وحسب احتياجات القطاع
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
- مخرج
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Emirates Islamic
About ENBD Emirates NBD is a market leader across the MENAT (Middle East, North Africa and T rkiye) region with a presence in 13 countries, serving over 9 million customers. Emirates NBD is the leading financial services brand in the UAE with a Brand value of approximately USD 4 billion. We serve our customers and help them realise their financial objectives through a range of banking products and services including retail banking, corporate & institutional banking, Islamic banking, investment banking, private banking, asset management, global markets and treasury, and brokerage operations. We are a key participant in the global digital banking industry, with 97% of all financial transactions and requests conducted outside of our branches. We also operate Liv, the lifestyle digital bank by Emirates NBD. With over half a million users, it continues to be the fastest-growing digital bank in the region.
https://fa-evlo-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/61695
وظائف مماثلة
مدير، توثيق الائتمان - UAEN
Commercial Bank of Dubai
- 6 - 11 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة