مدير خدمات أزور

Client of Jordan Impact

استراتيجية السحابة والابتكار : تحديد الاتجاه الاستراتيجي لخدمات أزور وقيادة رحلة التحول السحابي. يتضمن ذلك البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة في أزور مثل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتقديم حلول مبتكرة.

تسليم الخدمة والعمليات : الإشراف على تسليم خدمات أزور على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع، لضمان توفر عالي وأداء موثوق. يتضمن ذلك إنشاء وإدارة نماذج الخدمة المدارة، والاستجابة للحوادث، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).

الهندسة والتصميم : قيادة تصميم وتنفيذ حلول أزور من الدرجة المؤسسية (IaaS، PaaS، SaaS) للعملاء. ضمان أن تكون الحلول مرنة وقابلة للتوسع وآمنة وفقًا لمبادئ الهندسة السحابية الحديثة.

الأمن والامتثال والحوكمة : إنشاء وإنفاذ أطر حوكمة السحابة وسياسات الأمان. يتضمن ذلك ضمان الامتثال للوائح القطرية المحلية والمعايير العالمية مثل ISO 27001.

الإدارة المالية : إدارة الأداء المالي لممارسة أزور، والتي تشمل الميزانية، والتوقعات، وتحسين التكاليف السحابية.

قيادة الفريق والتطوير : بناء وقيادة فريق عالي الأداء من مهندسي ومصممي أزور. تعزيز ثقافة التميز الفني، والمساءلة، والتحسين المستمر.

تطوير الأعمال : التعاون مع فرق المبيعات وما قبل البيع لتطوير فرص جديدة في الأعمال السحابية. لعب دور رئيسي في التواصل مع العملاء، وتقديم الحلول التقنية، والتأثير على اعتماد السحابة.

المؤهلات والمهارات الرئيسية

الخبرة:

• خبرة واسعة، مثبتة في قيادة تكنولوجيا المعلومات، مع تركيز قوي على استراتيجية السحابة وعمليات أزور.
• خبرة كبيرة في إدارة بيئات السحابة العالمية أو الإقليمية والفرق التقنية الموزعة.
• سجل حافل في إدارة مشاريع التكنولوجيا، وترحيل السحابة، وتسليم الخدمات.

الخبرة التقنية:

• خبرة قوية، مثبتة عبر مجموعة واسعة من خدمات أزور (مثل IaaS، PaaS، الأمن، الشبكات).
• معرفة عميقة بهندسة أزور وأفضل الممارسات في أمان السحابة.
• فهم لـ DevOps، وأتمتة السحابة، ولغات البرمجة النصية (مثل PowerShell، Terraform).

التعليم والشهادات:

• عادة ما يتطلب الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• شهادات أزور ذات الصلة، مثل Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert، مرغوبة بشدة.

القيادة والتواصل:

• مهارات قيادة وتواصل بين الأشخاص ممتازة لإدارة الفرق والتفاعل مع العملاء والمساهمين على جميع المستويات.
• فهم مالي قوي لميزنة وإدارة التكاليف.
• القدرة على العمل كمستشار موثوق، وترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى قيمة تجارية للعملاء.