مدير تحليلات البيانات (الولاء)
Client of Michael Page
صاحب عمل نشط
نشرت في 13 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استراتيجية التحليلات والقيادة
- تحديد وتنفيذ خارطة طريق البيانات والتحليلات لبرامج الولاء وCRM والتسويق.
- بناء وتوجيه فريق عالي الأداء من علماء البيانات والمحللين ومتخصصي BI.
- تعزيز ثقافة اتخاذ القرار المعتمد على البيانات عبر المنظمة.
تحليلات الولاء وCRM
- تصميم وقياس استراتيجيات برامج الولاء لتحسين الاحتفاظ والمشاركة والعائد على الاستثمار.
- استغلال AI/ML للتخصيص، والتقسيم، وتنبؤ التراجع.
- مراقبة وتحسين قيمة حياة العميل (CLV) عبر جميع القطاعات.
- تقديم تحليلات قنوات متعددة تدمج البيانات من المتاجر، التجارة الإلكترونية، التطبيقات، والأنظمة الرقمية.
الرؤى واستراتيجية GTM
- الشراكة مع فرق التسويق والتجارة لتشكيل استراتيجيات الذهاب إلى السوق (GTM) المعتمدة على رؤى العملاء.
- تقديم توصيات بشأن هياكل المكافآت، الحملات الترويجية، ومسارات العملاء لتعظيم التأثير.
- تطوير لوحات تحكم تنفيذية ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع أداء برنامج الولاء وفعالية GTM.
إدارة البيانات والحوكمة
- الإشراف على تكامل البيانات عبر نقاط البيع وCRM والتجارة الإلكترونية والقنوات الرقمية.
- ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير الصناعة.
- دفع اعتماد منصات التحليلات المستندة إلى السحابة ونماذج البيانات القابلة للتوسع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يجب أن يكون لدى مدير تحليلات البيانات (الولاء) الناجح:
- درجة مؤهلة على الأقل، ويفضل الماجستير، مع تجارب سابقة في برامج الولاء ضمن تجارة التجزئة، سلسلة المطاعم، البنوك أو شركات الطيران.
- 12+ سنة من الخبرة في تحليلات البيانات، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في أدوار القيادة.
- مهارات استثنائية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع خبرة في التأثير على التنفيذيين على مستوى C.
- خبرة قوية في تجارة التجزئة، تصميم برامج الولاء، CRM، وتحليلات القنوات المتعددة.
- نجاح مثبت في تقسيم العملاء، نموذج CLV، وتمكين استراتيجيات GTM.
- إجادة في منصات التحليلات المستندة إلى السحابة، وفهم تقني قوي لأساليب AI/ML.
- فطنة تجارية ممتازة مع القدرة على تحويل التحليلات إلى توصيات استراتيجية.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مدير تحليلات البيانات (الولاء)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Michael Page
The hiring organisation is a well-established entity within the retail industry, known for its innovative approach to loyalty programs. Operating as a large organisation, they are committed to leveraging data to enhance customer engagement and optimise business outcomes.
وظائف مماثلة
رئيس تسليم بحيرة البيانات والتحليلات
Easa Saleh Al Gurg Group LLC
- 12 - 15 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محلل البيانات
Confidential Company
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس البيانات
Live Connections Consulting - FZE
- 2 - 6 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية