مدير تسويق المبيعات والتسويق Dubai Parks and resorts

عن الوظيفة

تُتاح فرصة لـ مدير تسويق المبيعات والتسويق للانضمام إلى فندق جميرا جبل عمر.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية لهذه الوظيفة:

• امتلاك استراتيجية التسويق والاتصالات من البداية إلى النهاية للفندق، مع ضمان التوافق مع موضع العلامة التجارية وتلبية الأهداف التجارية على مدار العام، مع وضع مراحل واضحة حول رمضان، والحج، والعيد، وفترات الطلب الرئيسية للعمرة.

• قيادة التخطيط السنوي، وتحديد الميزانية، والتوقعات، وإعداد التقارير عن الأداء، مع وجود مؤشرات أداء واضحة وانضباط للعائد على الاستثمار عبر جميع القنوات والمبادرات.

• الشراكة مع المدير العام، ومدير المبيعات، والإيرادات، والعمليات لترجمة الاستراتيجية التجارية للفندق إلى خطط تسويقية قابلة للقياس تدعم الإشغال، ومتوسط سعر الغرفة، ومدة الإقامة، ومزيج القنوات، والمساهمة المباشرة.

• ضمان أن تعكس جميع الاتصالات العامة سياق مكة، وتلتزم بالمتطلبات المحلية، وتحمي سمعة العلامة التجارية، بما في ذلك الحوكمة الواضحة بشأن الصور، والنغمة، وتفاعل المبدعين.

• امتلاك جودة الأداء الرقمي للفندق، بما في ذلك دقة محتوى الموقع والتطبيق، ومعايير محتوى تجربة المستخدم، وتحديد المواقع والتدقيقات للمنصات الإلكترونية (المحتوى، الصور، وسائل الراحة، الخرائط، اتساق الرسائل).

• دفع الإشراف على الأداء التسويقي والتوجيه عبر البحث المدفوع، والبحث الميتا، ووسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة وغيرها من القنوات حسب الحاجة، مع ضمان الكفاءة في التكلفة، وحماية العلامة التجارية، ونتائج قابلة للقياس.

• استغلال إدارة علاقات العملاء والولاء لدعم الاستحواذ والاحتفاظ، بما في ذلك استراتيجية التقسيم، ونمو قاعدة البيانات، وأهداف المساهمة بالإيرادات، وأداء النشرة الإخبارية وفقًا لمعايير العلامة التجارية.

• تعزيز الأداء التجاري للفندق من خلال تركيز متكامل على توليد الطلب والتحويل.

• حماية وتعزيز موقع العلامة التجارية الفاخرة من خلال حوكمة العلامة التجارية والانضباط في جودة المحتوى.

• تحسين الكفاءة والمساءلة من خلال مؤشرات أداء واضحة، وتواتر التقارير، وقرارات الاستثمار المبنية على العائد على الاستثمار.

• بناء قدرات الفريق وقوة التنفيذ عبر الغرف، وتناول الطعام، والشراكات، والرقمية، والاتصالات.

عن نفسك

سوف يمتلك المرشح المثالي لهذه الوظيفة الخبرة والمؤهلات التالية:

• 5-7 سنوات من الخبرة المتطورة في التسويق، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاع الضيافة أو الفخامة أو أسواق نمط الحياة الاستهلاكية.

• قدرة مثبتة على إدارة العديد من أصحاب المصلحة وموازنة التوافق الاستراتيجي مع التنفيذ التكتيكي.

• فهم قوي للتسويق الرقمي، والعلاقات العامة، وتسويق المواد الغذائية والمشروبات، ووسائل التواصل الاجتماعي، وإنتاج الحملات.

• خبرة في تتبع الأداء، وإدارة الميزانية، وإعداد التقارير.

• ألفة العمل في منظمة مصفوفة ودعم العديد من العقارات/الأسواق.

• مهارة في تطوير وعرض العروض التقديمية الفعالة.

• تركيز تحليلي مع مهارات قوية في إدارة الميزانيات والكميات.