مدير العمليات
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 22 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ضمان التشغيل السلس وتنسيق الفندق من خلال رؤساء الأقسام المعنيين (الاستقبال، التدبير المنزلي، السبا ونادي الصحة، الطعام والشراب، والمطبخ)
توفير القيادة التي تشرك وتحفز فريقنا من Heartists الذين يركزون بشكل استثنائي على الضيوف
ضمان مستوى من الشغف لخدمة الضيوف في Heartists لدينا لتحقيق المركز الأول في خدمة الضيوف في أمريكا الشمالية والوسطى.
توجيه الاحتياجات التشغيلية لضمان الامتثال لميزانية الفندق السنوية وخطة استراتيجية لمدة 5 سنوات
توفير التدريب؛ تطوير القيادة؛ وتحديد الأهداف مع رؤساء أقسام الفندق
المساعدة في إعداد ميزانية / خطة العمليات السنوية وتحقيق الأهداف الربحية المضمنة فيها
ضمان تحقيق التوقعات المالية الشهرية للغرف والطعام والشراب والسبا بدقة
لعب دور رئيسي في إدارة العائدات للغرف والطعام والشراب والسبا
كونك لاعباً رئيسياً في إعادة التطوير والمشروعات الرأسمالية من وجهة نظر العمليات
ضمان تنفيذ وتقديم جميع معايير Fairmont
التعامل مع جميع مشكلات الضيوف وضمان المتابعة الفعالة لذلك
المساعدة في إدارة العمالة والحفاظ على مستويات الإنتاجية
متابعة جميع تعليقات الضيوف، والرد على أي شكاوى أو طلبات من الضيوف
الموافقة مع المدير المالي على جميع العقود (مثل: التنظيف والصيانة والإصلاح والهواتف، إلخ)
توفير دور قيادي نشط في ثقافة الصحة والسلامة والوقاية من الحوادث
التصرف كمدافع عن الفندق وقائد ثقافي في لجان الفندق
الإشراف على الخدمات المقدمة إلى The Residences (جمعية مجلس الشقق).
العمل كعضو رئيسي في اللجنة التنفيذية للفندق وفريق القيادة، وتقديم الدعم والمساعدة للمديرين الكبار والفريق التنفيذي
لعب دور رئيسي وقيادة إدارة التغيير لمبادرات الغرف والطعام والشراب
تحمل مسؤوليات المدير العام في حال غيابه / غيابها
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهاراتك ومؤهلاتك:
- إدارة العمليات مع خبرة واسعة في إدارة الغرف وإدارة الطعام والشراب وتجربة تشغيل السبا
- معرفة واضحة بتخطيط الميزانية وتنفيذها
- دبلوم / شهادة ما بعد الثانوية في الضيافة ميزة
- سجل مثبت في تنسيق الإدارات المتعددة لتحقيق المكاسب نحو VOG المستهدف وGOP وEES ونتائج الصحة والسلامة
- مهارات استثنائية في العلاقات الشخصية وعلاقات الضيوف
- قائد فريق مثبت بمهارات تحفيزية استثنائية وقدرة على التدريب
- القدرة على تحفيز القادة الناشئين للعمل كرواد أعمال أثناء تنفيذ حلول مبتكرة مدفوعة بالربح وموجهة نحو رضا الضيوف
- الراحة في العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات ومواعيد مختلفة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
Accor Hotels & Resorts Naama Bay Promenade Beach Resort - ( Managed by Accor ) Strategically located in the heart of Sharm El-Sheikh, this upscale hotel features 520 elegantly appointed rooms, offering uninterrupted, direct views of the Red Sea coastline. With its prime beachfront setting, the property combines luxury, comfort, and exceptional access to the area's vibrant attractions and natural beauty
https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000085071694-director-of-operation