مدير العمليات - والدورف أستوريا الدوحة لوسيل Hilton Hotels

نشرت في 23 اكتوبر

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

قطر - قطر

التعليم

دبلوم(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كمدير للعمليات، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية الفعالة للفندق حتى يحقق رؤساء الأقسام ويتجاوزون أهداف الإيرادات ورضا الضيوف. بشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

  • العمل بالتعاون مع المدير العام / المدير العام للمنطقة لإدارة القضايا الرئيسية في الممتلكات بنشاط (بما في ذلك المشاريع الرأسمالية؛ خدمة العملاء؛ التجديد)
  • المساعدة في تطوير ميزانيات فندقية ذات مغزى وقابلة للتحقيق وأهداف استراتيجية فندقية أخرى على المدى القصير والطويل
  • توفير قيادة فعالة لفريق إدارة الفندق وأعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف وتجاوزها
  • الرد على التدقيقات التي تكملها الشركة لضمان تحقيق التحسين المستمر
  • التخطيط والتوجيه وتنسيق تقديم الخدمة لجميع الأقسام التشغيلية من أجل تلبية وتجاوز توقعات الضيوف
  • الامتثال وتجاوز معايير الخدمة في الفندق والشركة
  • ضمان التحكم في التكاليف عبر الأقسام التشغيلية وتحليل النتائج بانتظام لتسليط الضوء على مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات المناسبة
  • إدارة وتطوير رؤساء الأقسام لضمان التقدم الوظيفي والتخطيط الفعال للخلافة داخل الفندق والشركة
  • البحث والرد على ملاحظات الضيوف من أجل تحقيق نتائج إيجابية ومستويات عالية من رضا العملاء
  • عقد اجتماعات وإحاطات منتظمة مع فريق رؤساء الأقسام

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مدير العمليات الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تمتلك المؤهلات والمواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها
  • ذكاء تجاري قوي، ويفضل أن يكون لديك خبرة في إدارة الطعام والشراب أو إدارة الغرف
  • خبرة في إدارة الميزانيات، واقتراحات الإيرادات وتوقع النتائج
  • معرفة عميقة بقطاع الفنادق / الترفيه / الخدمات
  • مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز الفريق بفاعلية لتحقيق مستوى عالٍ من الأداء وتجاوز الأهداف
  • مسؤول وقوي الإرادة
  • القدرة على العمل تحت الضغط

من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميز التالية:

  • معرفة أنظمة إدارة ممتلكات الفنادق
  • خبرة سابقة في نفس الدور أو دور مشابه

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير العمليات - والدورف أستوريا الدوحة لوسيل

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

The future of hospitality is bright at Hilton: a leading global hospitality company with a diverse portfolio of world-class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth of hospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more than 100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture, and we are consistently named among one of the World s Best Workplaces. /p>

We support the mental and physical wellbeing of all Team Members, so they can Thrive, thanks to innovative programs and benefits such as workplace flexibility, career growth and development, and our b> Go Hilton Team Member Travel /b> discount program. Hilton prioritizes understanding and integrating our Team Members unique perspectives and voices along with those of our Guests, Owners, Suppliers, and Partners to cultivate a diverse and inclusive environment for all. Check out the Hilton Careers blog and Instagram to learn more about what it s like to be on Team Hilton!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2321151&lang=en

وظائف مماثلة

منسق الخدمات اللوجستية

مساعد لشؤون اللوجستية

Carnival Line Shipping LLC

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

منسق الخدمات اللوجستية

عرض الكل