مدير المساكن

AccorHotel

المسؤوليات الرئيسية قيادة وتنظيم رحلة المالكين بالكامل عبر جميع المراحل الخمس: التسليم، الترحيب والتوجيه، فن العيش بشكل جيد، المجتمع، الحياة السلسة، وإدارة برنامج الإيجار. إنشاء والحفاظ على معايير الخدمة الأسطورية لريكسوس من خلال تنفيذ إجراءات تشغيل شاملة تعكس التزامنا بخلق أرقى المشاعر. بناء ورعاية علاقات دائمة مع الملاك، باعتبارهم نقطة الاتصال الرئيسية ومستشار موثوق به لجميع احتياجات السكن وفرص تحسين نمط الحياة. الإشراف على عمليات الممتلكات، بما في ذلك التميز في الصيانة، بروتوكولات الأمن، خدمات الكونسيرج، معايير التدبير المنزلي، وإدارة المرافق، لضمان بيئات سكنية نظيفة. التعاون مع مديري الأقسام لتقديم خدمات متكاملة عبر الممتلكات والصيانة، ونمط الحياة والخدمات المنزلية، وخدمات الضيافة، والمجتمع والاتصالات، والأمن والوصول. إدارة الأداء المالي وإشراف الميزانية لعمليات السكن، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل مع الحفاظ على تميز الخدمة ورضا الملاك. قيادة وتطوير وإلهام أعضاء فريق سكني عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التميز التي تجسد قيم ريكسوس في الخدمة الجذابة والمدروسة. التنسيق مع إدارة جمعية الملاك، لضمان التواصل الشفاف والحكم الفعال الذي يدعم انسجام المجتمع وتعزيز قيمة الممتلكات. تنفيذ ومراقبة بروتوكولات الصحة والسلامة والأمن التي توفر راحة البال مع الحفاظ على الأجواء المرحبة التي تميز مساكن ريكسوس. دفع مبادرات التحسين المستمرة من خلال جمع وتحليل ملاحظات الملاك، لضمان تطور الخدمات لتجاوز التوقعات والحفاظ على الميزة التنافسية. العمل كسفير للمشاركة المجتمعية المحلية، مستفيدًا من موقع ريكسوس في قلب جزر دبي لتقديم تجارب وجهات أصلية للملاك. تنسيق الفعاليات الخاصة، والاحتفالات، والأنشطة المجتمعية التي تعزز الروابط بين المقيمين بينما تعرض أسلوب الحياة المتطور الذي يحدد العيش في ريكسوس. دعم وتمثيل المساكن مع الزملاء في الفندق وتعزيز بيئة تعاونية وداعمة مع أعضاء فريق الفندق.