مدير المبيعات والتسويق

Client of Talentmate

شانغريلا دبي

يوفر فندق شانغريلا دبي الحائز على جوائز إقامة فاخرة، وتجارب طعام استثنائية، وضيافة كريمة في قلب واحدة من أكثر مدن العالم ديناميكية.

تقدم غرف الفندق البالغ عددها 302 غرفة، والشقق المخدومة، والإقامات، والمكاتب مزيجًا من الفخامة التقليدية والوظائف الحديثة. تخلق المناظر الرائعة والأثاث المختار بعناية تجربة من الأناقة والراحة التي لا مثيل لها.

بصفتك مدير المبيعات والتسويق، نعتمد عليك في:

• تطوير وتنفيذ وتحسين استراتيجية مبيعات وتسويق مستقبلية تتماشى مع وضع علامة شانغريلا وأهداف الأعمال.
• دفع نمو الإيرادات المستدامة والمربحة عبر جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك الغرف، والتموين، والإقامات، والشقق المخدومة، وتأجير التجزئة، والخدمات المساعدة.
• قيادة المبادرات التجارية المتكاملة عبر جميع القنوات، مع ضمان توازن ديناميكي بين استراتيجيات المبيعات المباشرة وغير المباشرة، والرقمية، والتقليدية.
• مراقبة وتفسير الاتجاهات السوقية المحلية والإقليمية والعالمية، والتطورات السياسية والاقتصادية، ونشاط المنافسين لضبط الاستراتيجية بشكل استباقي واغتنام الفرص الجديدة.
• بناء وإلهام وتوجيه فريق تجاري عالي الأداء ومرن، وتعزيز ثقافة الملكية والابتكار والتعاون والتميز.
• الاستفادة من منصات إدارة علاقات العملاء، وأدوات التسويق الرقمية، والرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وتخصيصهم.
• لعب دور نشط في دعم مشروع تجديد الفندق وإعادة وضعه على مراحل، وضمان توافق الأنشطة التجارية مع المنتج المتطور وسرد العلامة التجارية.
• دعم اتصالات التسويق للفندق، والعلاقات العامة، وسلامة العلامة التجارية، والوجود عبر الإنترنت، وضمان سرد متسق وجذاب عبر جميع نقاط الاتصال مع الضيوف.
• تعزيز علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وشركاء تجارة السفر، والبعثات الدبلوماسية، والأفراد ذوي الثروات العالية، مما يعزز تأثير شانغريلا دبي في السوق.
• التعاون بشكل وثيق مع فريق القيادة التجارية الإقليمي، والمدير العام، وزملاء اللجنة التنفيذية لتحقيق النجاح التجاري على مستوى المؤسسة.
• إظهار القيادة الرحيمة، والذكاء العاطفي، والحساسية الثقافية، وخلق بيئة شاملة وممكنة لأعضاء الفريق من خلفيات متنوعة.
• ضمان تحقيق أهداف الإيرادات، ودرجات تفاعل الضيوف، ومعايير العلامة التجارية بشكل مستمر، مع الحفاظ على سمعة شانغريلا كضيافة أسطورية.
  
  

• سجل حافل من النجاح التجاري، ونمو الإيرادات، وإعادة وضع العلامة التجارية في فندق فاخر دولي 5 نجوم، ويفضل أن يكون لديه خبرة في أسواق الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.
• خبرة قوية في التسويق الرقمي، وإدارة علاقات العملاء، وبرامج الولاء، والاستخدام المبتكر لأدوات الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء التجاري، والتخصيص، وتحسين الإيرادات.
• خبرة عملية في دعم تجديدات الفنادق ومشاريع إعادة الوضع، مع فهم عميق لكيفية تطور الاستراتيجية التجارية خلال مراحل تحول الأصول.
• إظهار مهارات قيادة بارزة، مع التوازن بين الرؤية الاستراتيجية والمرونة اليومية، وتحفيز الفرق المتنوعة نحو الأهداف المشتركة.
• القيادة برحمة، والذكاء العاطفي والثقافي، وتحديد معايير عالية للنزاهة والاحترام والاحترافية.
• امتلاك قدرات تحليلية حادة، وفطنة تجارية، ومهارات تفاوض، ودافع لا يكل للحصول على النتائج.
• بناء شبكة من العلاقات بشكل طبيعي، وبناء علاقات قوية وذات مغزى مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة.
• تجسيد قيم شانغريلا من التواضع، والاحترام، واللطف، والإخلاص، والمساعدة.
• التحلي بروح المبادرة، والشجاعة، والرؤية المستقبلية، دائمًا على استعداد لتحدي الوضع الراهن في السعي نحو التميز.