مدير المبيعات والتسويق

Shangri-La Group

كمدير للمبيعات والتسويق، نعتمد عليك في:

• تطوير وتنفيذ وتحسين استراتيجية مبيعات وتسويق مستقبلية تتماشى مع موضع علامة شانغريلا وأهداف العمل.
• قيادة نمو الإيرادات المستدامة والمربحة عبر جميع قطاعات الأعمال، بما في ذلك الغرف، والتموين، والإقامات، والشقق المخدومة، وتأجير التجزئة، والخدمات المساعدة.
• قيادة المبادرات التجارية المتكاملة عبر جميع القنوات، مع ضمان توازن ديناميكي بين استراتيجيات المبيعات المباشرة وغير المباشرة، الرقمية، والتقليدية.
• مراقبة وتفسير الاتجاهات السوقية المحلية والإقليمية والعالمية، والتطورات السياسية والاقتصادية، ونشاط المنافسين لضبط الاستراتيجية بشكل استباقي واغتنام الفرص الجديدة.
• بناء وإلهام وتوجيه فريق تجاري عالي الأداء ومرن، وتعزيز ثقافة الملكية والابتكار والتعاون والتميز.
• الاستفادة من منصات إدارة علاقات العملاء، وأدوات التسويق الرقمي، والرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وتخصيص الخدمات.
• لعب دور نشط في دعم مشروع تجديد وإعادة وضع الفندق بشكل تدريجي، مع ضمان توافق الأنشطة التجارية مع المنتج المتطور وسرد العلامة التجارية.
• دعم اتصالات تسويق الفندق، والعلاقات العامة، ونزاهة العلامة التجارية، والوجود عبر الإنترنت، مع ضمان سرد قصص متسقة وجذابة عبر جميع نقاط تواصل الضيوف.
• تعزيز علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وشركاء التجارة السياحية، والبعثات الدبلوماسية، والأفراد ذوي الثروات العالية، وتعزيز تأثير شانغريلا دبي في السوق.
• التعاون عن كثب مع فريق القيادة التجارية الإقليمي، والمدير العام، وزملاء اللجنة التنفيذية لتحقيق النجاح التجاري على مستوى المؤسسة.
• إظهار القيادة الرحيمة، والذكاء العاطفي، والحساسية الثقافية، وخلق بيئة شاملة وتمكينية لأعضاء الفريق من خلفيات متنوعة.
• ضمان تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات، ودرجات تفاعل الضيوف، ومعايير العلامة التجارية باستمرار، مع الحفاظ على سمعة شانغريلا للضيافة الأسطورية.
  
  

نحن نبحث عن شخص لديه

• لديه سجل حافل من النجاح التجاري، ونمو الإيرادات، وإعادة وضع العلامة التجارية في فندق فاخر 5 نجوم رائد دولياً، ويفضل أن يكون لديه خبرة في أسواق الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.
• يجلب خبرة قوية في التسويق الرقمي، وإدارة علاقات العملاء، وبرامج الولاء، والاستخدام المبتكر لأدوات الذكاء الاصطناعي من أجل ذكاء الأعمال، والتخصيص، وتحسين الإيرادات.
• لديه خبرة عملية في دعم تجديد الفنادق ومشاريع إعادة الوضع، مع فهم عميق لكيفية تطور الاستراتيجية التجارية خلال مراحل تحويل الأصول.
• يظهر مهارات قيادية استثنائية، متوازنًا بين الرؤية الاستراتيجية والمرونة اليومية، وتحفيز الفرق المتنوعة نحو الأهداف المشتركة.
• يقود برحمة، وبالذكاء العاطفي والثقافي، ومن خلال تحديد معايير عالية للنزاهة، والاحترام، والاحترافية.
• يمتلك قدرات تحليلية حادة، وفطنة تجارية، ومهارات تفاوض، ودافع لا يكل لتحقيق النتائج.
• يبني شبكات بشكل طبيعي، ويقوم ببناء علاقات قوية وذات مغزى مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة.
• يجسد قيم شانغريلا من التواضع، والاحترام، والمجاملة، والإخلاص، والمساعدة.
• يتمتع بروح ريادية، وشجاعة، ورؤية مستقبلية، ودائمًا مستعد لتحدي الوضع الراهن في السعي نحو التميز.