أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مدير سبا ذو خبرة ورؤية لقيادة عمليات السبا الفاخرة لدينا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور القيادي المحوري، ستشرف على جميع جوانب إدارة السبا، من العمليات اليومية إلى المبادرات الاستراتيجية للنمو. سيكون المرشح المثالي مزيجًا من التميز التشغيلي والشغف بتقديم تجارب رفاهية استثنائية لضيوفنا بينما يبني ويحفيز فريقًا عالي الأداء.
- تطوير وتنفيذ الرؤية الاستراتيجية وخطط الأعمال للسبا، مع ضمان التوافق مع الأهداف التنظيمية والفرص السوقية في قطاع الرفاهية في أبوظبي
- الإشراف على جميع عمليات السبا اليومية، بما في ذلك الجدولة وإدارة المخزون وصيانة المنشآت لضمان تجارب ضيوف سلسة
- قيادة، وتوظيف، وتدريب، وإرشاد موظفي السبا، بما في ذلك المعالجين، وأخصائيي التجميل، والموظفين الإداريين، وتعزيز ثقافة التميز والتطوير المهني
- إدارة ميزانيات السبا، والتنبؤ المالي، وتحليل الربحية؛ مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذ تدابير التحكم في التكاليف
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة الخاصة بمعايير دولة الإمارات ومتطلبات الضيافة
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين؛ إدارة عروض السبا وبرامج الولاء
- الحفاظ على معايير خدمة العملاء الاستثنائية من خلال معالجة ملاحظات الضيوف، وحل القضايا، والتحسين المستمر لجودة الخدمة
- تأسيس وإدارة العلاقات مع البائعين والموردين ومقدمي الخدمات لتحسين الجودة والفعالية من حيث التكاليف
- تحليل اتجاهات السوق وعروض المنافسين لتحديد الفرص لتوسيع الخدمة والابتكار
- التعاون مع الأقسام الأخرى لدمج خدمات السبا مع العروض الأوسع للفندق أو مركز الرفاهية
- إجراء تقييمات أداء منتظمة وتنفيذ برامج تقدير الموظفين للحفاظ على الروح المعنوية العالية والاحتفاظ
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 5 سنوات أو أكثر من الخبرة التدريجية في إدارة السبا أو عمليات الضيافة الفاخرة
- سجل حافل من النجاح في قيادة وإدارة مرافق السبا أو مراكز الرفاهية
- معرفة قوية بعلاجات السبا، وخدمات الرفاهية، وأفضل الممارسات في الصناعة
- خبرة مثبتة في الإدارة المالية، وإعداد الميزانية، وتحليل الأرباح والخسائر
- مهارات قيادة وإدارة فرق ممتازة مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين
- توجه استثنائي نحو خدمة العملاء والتزام برضا الضيوف
- قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع اهتمام بالتفاصيل
- معرفة بلوائح الصحة والسلامة والنظافة المطبقة على عمليات السبا في الإمارات
- خبرة مع برامج إدارة السبا وأنظمة نقاط البيع
- إجادة تحليل البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية لدفع قرارات الأعمال
- مهارات تواصل بين شخصية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ ويفضل إتقان لغة إضافية
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة
- يفضل: شهادة أو تدريب في إدارة السبا، أو تدريب الرفاهية، أو إدارة الضيافة
- يفضل: خبرة في بيئات الضيافة الفاخرة أو عمليات المنتجعات الراقية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الإدارة العليا
- الإدارة العليا
الكلمات الرئيسية
- مدير سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RIXOS
Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. What s in it for you:
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com