أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أنت مسؤول عن التميز التشغيلي والأداء الاقتصادي وسمعة معهد العلاج بالمياه. سفير حقيقي لتجربة الرفاهية، تدمج المعهد في الديناميات العامة للفندق، مما يضمن التناسق والتآزر والجاذبية. تدير فرقًا متعددة التخصصات، وتحمل الرؤية وتضمن رضا كل عميل، وفقًا لأعلى معايير الفنادق الفاخرة.
المسؤوليات الرئيسية:
1. القيادة والإدارة
- الإشراف على، توحيد وتطوير مهارات فرق الرفاهية (المعالجين، المدربين، خبراء التجميل، موظفي الاستقبال)
- المشاركة في التوظيف، التدريب المستمر وإدارة المواهب
- غرس ثقافة التميز، اللطف والابتكار
- تحديد أهداف الأداء الفردية والجماعية وتقييم النتائج بانتظام.
- العمل عن كثب مع الإدارة العامة للفندق لضمان التناسق التام للصورة والجودة
2. التميز التشغيلي ودمج الفندق
- ضمان سلاسة رحلة العميل من الحجز إلى المتابعة بعد العلاج
- الإشراف على الجداول الزمنية، جودة الخدمة، الصيانة، النظافة والسلامة
- دمج خدمات المعهد في العرض العام للفندق (استقبال VIP، باقات الإقامة + العلاج، الفعاليات المؤسسية والرفاهية)
- ضمان الامتثال للمعايير المحلية والدولية في مسائل النظافة والسلامة والصحة.
3. تطوير الأعمال والأداء
- تطوير، مراقبة وإدارة ميزانية المعهد
- تقديم عروض مبتكرة ومميزة تتناسب مع السوق المحلي والدولي
- تطوير التآزر مع أقسام الفندق الأخرى (المأكولات والمشروبات، الإقامة، المبيعات)
- العمل مع قسم التسويق على الوعي المحلي، الشراكات الاستراتيجية ورقمنة تجربة الرفاهية
- تحليل السوق، تحديد فرص النمو، وضع المعهد كقائد إقليمي في مجال الرفاهية الفاخرة.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية: معدل الإشغال، متوسط السلة، الولاء، معدل التوصية، إلخ.
- التعليم العالي في الضيافة، الرفاهية، الصحة أو الإدارة (بكالوريوس +4/5)
- خبرة كبيرة (حد أدنى 8 سنوات) في إدارة معهد كبير أو منتجع صحي
- خبرة سابقة في فندق أو منتجع 5 نجوم مطلوبة
- قيادة ملهمة، موجهة نحو النتائج وتجربة إنسانية.
- إتقان إدارة الميزانية، ومعنى النتائج
- إتقان الأدوات الرقمية المتعلقة بالعمليات (CRM، PMS، منصات حجز الرفاهية، الشبكات الاجتماعية)
- حس الابتكار، شغف بالصحة الوقائية وتجربة العملاء
- عرض لا تشوبه شائبة، مهارات تواصل قوية، الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية، والطلاقة في العربية ميزة.
- وأهم من ذلك: الانضمام إلى مشروع رائد وطموح للرفاهية في الجزائر، بيئة عمل استثنائية بين البحر والجبال وفرصة لترك بصمة دائمة في صناعة الرفاهية الفاخرة في المغرب العربي.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- طبيب
- ممرضة
- موظف الإسعاف
- فنيو المستشفيات
- الأبحاث الطبية
الكلمات الرئيسية
- مدير المعهد للعلاج بالمياه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SOFITEL
We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome” resonate as the finest hotel promise.
From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.
Our Brands include:
-Raffles
-Fairmont
-Sofitel
-MGallery
-Grand Mercure
-Pullman
-Swissôtel
-Novotel
-Suite Novotel
-Mercure
-Thalassa sea & spa
-Adagio
-ibis
-ibis Styles
-ibis budget
-HotelF1