مدير المبيعات / خدمة العملاء ، خدمات الأوراق المالية First Abu Dhabi Bank FAB

نشرت في 19 مارس

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

امتلاك العلاقة التشغيلية اليومية مع قائمة محددة من العملاء. تطوير فهم عميق للعلاقات مع العملاء المخصصين لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة ، مع العمل عن كثب مع العمليات.

إدارة الاستفسارات وأتمتة العمليات لزيادة الكفاءة عبر قاعدة العملاء.

التعرض للأسواق الخليجية والدولية.

الحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار من العملاء لضمان الاحتفاظ بالنمو في أعمال العملاء.

فهم منتجات خدمات الأوراق المالية ، والممارسات السوقية واللوائح لضمان استمرار تقديم الخدمات للعملاء التي ستعزز العلاقة وتساعد على زيادة الإيرادات.

الحفاظ على خطط الخدمة وملفات العملاء بما في ذلك برنامج اتصالات شامل مع أصحاب المصلحة المعنيين.

العمل مع رئيس إدارة العملاء للمساعدة في الحصول على عملاء جدد لعمل خدمات الأوراق المالية.

المشاركة في إعداد المقترحات التجارية ومواد العرض.

إدارة فعالة لخط أنابيب المبيعات لضمان تتبع مناسب للصفقات والإشراف على التحويل الناجح لصفقات الخط.

إدخال هذه العلاقات الجديدة إلى خدمات الأوراق المالية من خلال خطة تنفيذ محددة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

سيعمل الفرد كمدير خدمة لقائمة محددة من العلاقات مع مسؤولية ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال نموذج حوكمة محدد. سيكون أيضًا مسؤولًا عن دعم اكتساب عملاء جدد للمساعدة في تحقيق أهداف نمو الإيرادات للأعمال.

سيمتلك المرشح الناجح فهمًا ممتازًا لجميع جوانب خدمات الحفظ وسيكون قادرًا على تقديم حلول لتعزيز تجربة العملاء. سيكون المعرفة بإدارة الصناديق مفيدة.

المؤهلات الدنيا

  • من المتوقع أن يكون الشخص في هذا المستوى حاصلاً على درجة في تخصص ذي صلة ، وتأهيل في إدارة الأعمال.

الخبرة الدنيا

  • يجب أن يكون حائز الوظيفة لديه معرفة عميقة بأعمال الحفظ ولديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمات الأوراق المالية و / أو صناعة المصارف.
  • 3 سنوات في دور علاقات أو مبيعات أو خدمات العملاء أو عمليات الحفظ داخل منظمة كبيرة متعددة الأوجه ، ويفضل أن تكون داخل صناعة الخدمات المالية أو السوق ذات الصلة.
  • مهارات تواصل ناضجة وتجربة واسعة في إدارة اتصالات العملاء الكبار في سياق تجاري
  • مهارات بناء فريق ممتازة ، دبلوماسية ، ومهارات تأثير.
  • الدافع والعزيمة لتجاوز العقبات وسجل حافل في التسليم والقدرة على زيادة الإيرادات من العلاقات الجديدة والحالية.
  • سيكون معرفة خدمات إدارة الصناديق مفيدة

القطاع المهني للشركة

  • الخدمات المصرفية
  • الخدمات المالية
  • الوساطة

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • مدير المبيعات / خدمة العملاء
  • خدمات الأوراق المالية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank FAB

First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world's largest and safest financial institutions. We offer a comprehensive range of personal and private banking services, including credit cards, Islamic banking, investments, loans, and mortgages. Our commitment to excellence and innovation drives us to provide top-tier financial solutions to our clients.

قراءة المزيد

https://ehjd.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/747

وظائف مماثلة

العميل السعادة التنفيذي

مسؤول الموارد البشرية التنفيذي

مدير تطوير الأعمال - التعويض - 60000 دولار أمريكي

Peoplegains

  • 6 - 12 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد المكتب الخلفي

مساعد اداري

CROWN CASTLE PROPERTIES LLC

  • 0 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل