باب المصاحبة Hilton Hotels

نشرت في 19 مارس

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الكويت - الكويت

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كموظف استقبال، أنت تمثل نقطة اتصال رئيسية بين الضيوف والفندق بالإضافة إلى الأقسام الأخرى في الفندق. يؤثر موظف الاستقبال في الفندق على الانطباع الأول للضيف، وبالتالي، يجب أن يضمن دائمًا تقديم تصرف مهني ومرحب. على وجه التحديد، سيقوم موظف الاستقبال بأداء المهام التالية على أعلى مستوى من الخدمة:

  • الامتثال لمعايير العلامة التجارية للشركة في جميع الأوقات
  • ترحيب الضيوف عند الوصول ومساعدتهم في أمتعتهم
  • الحفاظ على اتصال متكرر مع الضيوف والزوار المنتظمين
  • ركن سيارات الضيوف في ممتلكات الفندق، حسب الحاجة
  • توفير خدمة قيادة للضيوف، حسب الحاجة
  • ضمان نظافة وسلامة جميع سيارات الفندق
  • مواكبة جميع خدمات الفندق بالإضافة إلى الشخصيات المهمة والفعاليات الخاصة
  • أن تكون على دراية بالمواقع الخارجية والمعالم السياحية في الجوار
  • عرض سلوك احترافي مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

موظف استقبال يعمل لصالح علامات هيلتون دائمًا يعمل لصالح ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة سابقة في العمل ضمن قطاع الفنادق أو الترفيه أو البيع بالتجزئة
  • رخصة قيادة سارية بدون أي قيود أو مخالفات قيادة
  • عرض شخصي دقيق ومهارات تواصل قوية
  • مهارات تواصل جيدة قوية
  • سلوك هادئ ومهذب وسري
  • معرفة جيدة بالمنطقة والدولة بشكل عام، مفضل
  • شغف للعمل كفريق بالإضافة إلى العمل بشكل مستقل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • باب المصاحبة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2359626&lang=en