بواب
IHG Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- ترحيب حار بجميع الضيوف والزوار، وتقديم المساعدة مع الأبواب، والأمتعة، والتوجيهات.
- الحفاظ على وجود مهني عند مدخل الفندق في جميع الأوقات.
- مساعدة الضيوف عند دخولهم أو خروجهم من المركبات، مع ضمان سلاسة حركة المرور وسلامة الضيوف.
- التنسيق مع مكتب البيل، والكونسيرج، ومكتب الاستقبال لوصول الضيوف ومغادرتهم، والتعامل مع الأمتعة.
- ترتيب سيارات الأجرة، أو الليموزين، أو النقل الخاص حسب الطلب.
- التعرف على الضيوف المهمين، والضيوف المقيمين لفترات طويلة، وأعضاء برنامج IHG One Rewards لتقديم خدمة شخصية.
- تقديم معلومات حول مرافق الفندق، والمعالم السياحية المحلية، وخيارات الطعام.
- الحفاظ على منطقة المدخل نظيفة ومنظمة وخالية من المخاطر.
- الإبلاغ عن أي حوادث غير عادية، أو مخاوف تتعلق بالسلامة، أو ممتلكات مفقودة بسرعة.
- الحفاظ على التواصل مع فرق الأمن والصفائح لضمان العمليات الفعالة.
مجموعة المهارات
- خدمة الضيوف وتنسيق مكتب الاستقبال
- التواصل والعلاقات الشخصية
- إدارة حركة المرور والمدخل
- التعرف على الضيوف المهمين
- حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى
- التعاون والكفاءة في الفريق
لماذا تنضم إلينا
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.
- فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي داخل فنادق IHG والمنتجعات.
- الوصول إلى سكن الموظفين، والوجبات، والنقل وفقًا لسياسة الشركة.
- خصومات عالمية للموظفين وبرامج تقدير.
- العمل في بيئة متعددة الثقافات وشاملة تقدر التميز والضيافة الحقيقية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل.
- 1-2 سنوات من الخبرة في دور مشابه في خدمة الضيوف داخل فندق فاخر أو بيئة ضيافة.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية أو لغات إضافية ميزة.
- مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، ومهارات تعامل مع الضيوف.
- مظهر مرتب، واثق، ومهني.
- لياقة بدنية جيدة وقادر على رفع الأمتعة الثقيلة عند الحاجة.
- هادئ، متماسك، ومركز تحت الضغط.
- شغف بالضيافة ورغبة حقيقية في جعل الضيوف يشعرون بالتقدير.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- بواب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IHG Hotels & Resorts
InterContinental Abu Dhabi, part of IHG Hotels & Resorts, is a landmark of luxury on the Arabian Gulf shoreline, offering world-class hospitality and award-winning dining experiences. As part of a globally respected brand, you will join a team that blends local warmth with international service standards, creating unforgettable moments for guests and colleagues alike. At InterContinental, you ll find more than just a job you ll discover a career defined by purpose, pride, and genuine hospitality.