صاحب عمل نشط

نشرت قبل 50 دقيقة

الخبرة

2 - 6 سنوات

التعليم

دبلوم(أي), المدرسة الثانوية(أي), أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات:
تحية الضيوف: استقبال الضيوف عند وصولهم إلى المنشأة، فتح الأبواب وتقديم تحية دافئة وودية.
مساعدة الضيوف: تقديم المساعدة للضيوف في الأمتعة أو الطرود أو أي عناصر أخرى قد يحملونها.
الحفاظ على الأمن: مراقبة منطقة المدخل لضمان دخول الأشخاص المصرح لهم فقط إلى المبنى، والتحقق من الهوية أو التذاكر حسب الحاجة.
إدارة الحشود: التحكم في تدفق الضيوف الذين يدخلون ويخرجون من المنشأة، خاصة خلال فترات الذروة، للحفاظ على النظام والسلامة.
توفير المعلومات: تقديم المعلومات للضيوف حول المنشأة، مثل موقع المرافق أو الفعاليات أو الخدمات المتاحة.
توجيه حركة المرور: توجيه الضيوف إلى المناطق المناسبة، مثل مناطق الانتظار أو مواقف السيارات لخدمات النقل.
التعامل مع الطوارئ: العمل كنقطة اتصال في حالات الطوارئ، مثل إنذارات الحريق أو الطوارئ الطبية، والمساعدة في إخلاء الضيوف إذا لزم الأمر.
الحفاظ على النظافة: ضمان أن تكون منطقة المدخل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، بما في ذلك إزالة النفايات أو الحطام وترتيب الأثاث أو الزينة حسب الحاجة.
المساعدة في الفعاليات الخاصة: تقديم الدعم خلال الفعاليات أو المناسبات الخاصة التي تُعقد في المنشأة، مثل توجيه الضيوف إلى مواقع الفعاليات أو المساعدة في إدارة الحشود.
خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الانتباه إلى احتياجات الضيوف ومعالجة أي مخاوف أو استفسارات قد تكون لديهم.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات:
التدريب الأمني: يُفضل وجود خبرة سابقة في الأمن أو إدارة الحشود، بالإضافة إلى معرفة إجراءات الأمن الأساسية.
مهارات خدمة العملاء: تعتبر المهارات الشخصية ومهارات التواصل الممتازة ضرورية للتفاعل مع الضيوف بطريقة ودية ومحترفة.
اللياقة البدنية: القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة، بالإضافة إلى رفع وحمل أشياء ثقيلة عند مساعدة الضيوف في الأمتعة أو الطرود.
قدرة حل المشكلات: التفكير السريع والقدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط أمران مهمان للتعامل مع الحالات الطارئة أو غير المتوقعة.
الاحترافية: المحافظة على مظهر أنيق ومرتب، بما في ذلك ارتداء زي موحد أو ملابس مناسبة تحددها المنشأة.
الاعتمادية: الاعتماد والالتزام بالمواعيد أمران حاسمان للوفاء بالمناوبات المجدولة وتقديم خدمة متسقة للضيوف.
الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على الانتباه للتفاصيل واتباع التعليمات بدقة، خاصة عند التحقق من هوية الضيوف أو التذاكر.
الامتثال القانوني: معرفة القوانين واللوائح ذات الصلة، مثل لوائح تقديم الكحول أو رموز السلامة من الحرائق، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • بواب
  • أمن
  • ممثل خدمات الضيوف
  • موظف استقبال
  • خدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

VOGO - ABU DHABI GOLF RESORT AND SPAL.L.C - O.P.C

Ahmed Salah - HR

OPC, PO BOX : 126797, ABU DHABI, UAE Kingdom of Saudi Arabia, P.O.Box 116690 Jeddah 21391, Abu Dhabi, United Arab Emirates (UAE)