برنامج التشغيل Marriott International

ملخص الوظيفة

إجراء تقارير يومية (عدد الوصولات، المغادرات)، تحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. توثيق جميع الرحلات قبل بدء الرحلة وفي نهاية كل رحلة. نقل الضيوف من/إلى الوجهات المعينة باستخدام مركبة المنشأة. ركن المركبة في الموقع المحدد عند عدم الاستخدام. فحص مركبات المنشأة للتأكد من عدم وجود أضرار ونظافتها. التحقق من ضغط الإطارات ومستويات السوائل للمركبة وإعادة التزود بالوقود حسب الحاجة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي، الأضرار، الحوادث) وتقديم تقارير الحوادث إلى المدير/المشرف.

مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الاستشارة، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد، التوصية، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المؤسسة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأجسام التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو الممرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. الاستخدام المستمر للمهارات اليدوية والمهارات الحركية الكبيرة مع الاستخدام المتكرر للمهارات اليدوية الثنائية والمهارات الحركية الدقيقة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب من المشرفين.