خدمة العملاء الهولندية

Client of Recruit4.work

هل تبحث عن الانتقال إلى مدينة ذات ثقافة غنية؟ إذن طنجة هي أفضل مكان لك! يمكنك العثور على العديد من المعالم التي تظهر التراث الاستعماري العربي والفرنسي للمغرب وتجربة شاي النعناع المغربي الطازج الشهير. ليس فقط يمكنك الاستمتاع بالمدينة الجميلة، ولكن يمكنك أيضًا البدء في العمل هناك.

كل هذا ممكن أثناء العمل كعميل دعم لشركة تقدم خدمات الاتصال بالعملاء للشركات من بنلوكس. هل ترغب في اتخاذ الخطوة التالية وبدء هذه المغامرة الجديدة؟ ألقِ نظرة على هذه الوظيفة!

الملف الشخصي:

• مستوى عالٍ من الكفاءة في اللغة الهولندية والطلاقة في اللغة الإنجليزية
• الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء.
• لديك رؤية في طلب العملاء وتعرف كيفية الاستجابة بسرعة لاحتياجاتهم. لديك خبرة عمل أولى في مركز اتصال.
• معرفة بنظام Salesforce CRM هي ميزة إضافية.

مسؤولياتك:

• استمع بنشاط، قم بتحليل سؤال العميل وحاول حله بنفسك بأفضل ما يمكنك.
• تشاور مع الزملاء للعثور على حل. أنت تحترم المواعيد والإجراءات المعلنة.
• أجب عن الأسئلة وقدم النصائح.
• قم بتسجيل كل اتصال بدقة في نظام CRM.
• مستوى خبير في مجال منتجات وخدمات DPD.

الفوائد:

• بيئة مهنية مع إدارة بلجيكية وإدارة بلجيكية مغربية.
• راتب تنافسي بالإضافة إلى المكافآت.
• تأمين صحي إضافي يمكن لعائلتك أيضًا الانضمام إليه.

الموقع

طنجة، المغرب