وكيل دعم فني للعملاء الهولنديين أو الفلمنكيين

Client of Recruit4.work

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

طنجة - المغرب

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


المسؤوليات
  • الرد على المكالمات الواردة واستفسارات العملاء بشأن المنتجات، مع ضمان الإجابة على الأسئلة وإجراء الطلبات على الفور.
  • طلب وتجميع الوثائق اللازمة من دافعي العملاء، وتنسيق إدخالات الطلب.
  • حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة متعاطفة، وتقديم الدعم والتوجيه حسب الحاجة.
  • التعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لمساعدة العملاء بشكل فعال.
المهارات المطلوبة
  • إتقان اللغة الهولندية أو الفلمنكية (C2)
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • مهارات كمبيوتر أساسية.
  • القدرة على التعامل مع البيانات الحساسة بعناية.
  • المرونة والانضباط فيما يتعلق بساعات العمل.
المرشح المثالي
  • شغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية.
  • مهارات تواصل واجتماعية قوية.
  • موقف إيجابي تجاه التغييرات.
  • لاعب فريق مع مهارات استماع ممتازة.
  • ذو توجه خدمة وقادر على التعامل مع النزاعات بشكل بناء.
  • منضبط وصبور وموثوق.


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل دعم فني للعملاء الهولنديين أو الفلمنكيين

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com