تنفيذي التجارة الإلكترونية - توزيع تكنولوجيا المعلومات Antal International L.L.C-FZ

عميلنا هو شركة توزيع وحلول تكنولوجيا المعلومات مقرها دبي ومتخصصة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني وحلول التكنولوجيا المتقدمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).

ملخص الوظيفة

سيدير تنفيذي التجارة الإلكترونية قنوات المبيعات عبر الإنترنت الخاصة بالشركة في الإمارات العربية المتحدة ومجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك الأسواق وبوابات B2B. تتضمن الوظيفة التعامل مع قوائم منتجات تكنولوجيا المعلومات، والتسعير المتماشي مع السوق المحلي، وتنسيق المخزون، ودعم نمو المبيعات الرقمية للأجهزة والبرمجيات وحلول الشبكات.

المسؤوليات الرئيسية

1. إدارة الأسواق والقنوات (تركيز على الإمارات)

• إدارة القوائم والمبيعات على المنصات الإقليمية

• التنسيق مع مديري حسابات الأسواق للترويج والحملات

• ضمان الامتثال لسياسات السوق الإماراتية ومتطلبات ضريبة القيمة المضافة

2. قوائم المنتجات (تركيز على توزيع تكنولوجيا المعلومات)

• إنشاء وصيانة قوائم مفصلة لمنتجات تكنولوجيا المعلومات (أجهزة الكمبيوتر المحمولة، الطابعات، الخوادم، أجهزة الشبكات، الملحقات)

• تحميل المحتوى باللغة العربية + الإنجليزية عند الحاجة

• ضمان دقة المواصفات، وتخطيط SKU، وتفاصيل الضمان (مهم في سوق الإمارات)

3. التسعير ومحاذاة السوق

• مراقبة تسعير المنافسين عبر موزعي الإمارات والبائعين عبر الإنترنت

• تعديل التسعير بناءً على:

  • تكاليف الاستيراد وتقلبات العملات

  • ضريبة القيمة المضافة في الإمارات (5%)

  • طلب السوق والعروض الترويجية

• التنسيق مع فريق المبيعات لاستراتيجيات تسعير B2B

4. تنسيق المخزون وسلسلة التوريد

• العمل عن كثب مع المستودع (عمليات JAFZA / دبي البرية)

• مزامنة المخزون عبر ERP والمنصات عبر الإنترنت

• إدارة الطلبات المتأخرة، وأوقات التسليم، وتوفر المنتجات

5. معالجة الطلبات والوفاء بها

• التعامل مع معالجة الطلبات اليومية (B2C و B2B)

• التنسيق مع شركاء اللوجستيات

• ضمان التسليم في الوقت المحدد عبر الإمارات ومجلس التعاون الخليجي

6. أداء المبيعات والتقارير

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل:

  • الإيرادات حسب القناة

  • معدلات التحويل

  • أفضل المنتجات مبيعًا

• إعداد تقارير أسبوعية/شهرية للإدارة

• تحديد فئات تكنولوجيا المعلومات ذات الطلب العالي (مثل، أجهزة الكمبيوتر المحمولة للألعاب، معدات الشبكات)

7. تنسيق العملاء والموردين

• معالجة استفسارات العملاء (فنية + متعلقة بالطلبات)

• التنسيق مع الموردين/العلامات التجارية للحصول على بيانات المنتجات

• إدارة المرتجعات، ومطالبات الضمان، والاستبدالات

8. التسويق الرقمي والعروض الترويجية

• دعم الحملات خلال فترات المبيعات الرئيسية في الإمارات:

  • مهرجان دبي للتسوق

  • الجمعة البيضاء

  • رمضان

• المساعدة في إعلانات جوجل، وإعلانات الأسواق، وحملات البريد الإلكتروني

• تحسين SEO لصفحات المنتجات