مسؤول تنفيذي للتجارة الالكترونية

Talentmate

يلعب مسؤول التجارة الإلكترونية دورًا محوريًا في دفع النمو وإدارة قنوات المبيعات عبر الإنترنت داخل الشركة. تتطلب هذه الوظيفة محترفًا مبدعًا ولكنه مدفوع بالبيانات يمكنه وضع استراتيجيات وتنفيذ مبادرات تسويقية ومبيعات فعالة. مع ارتفاع التسوق الرقمي، يكون مسؤول التجارة الإلكترونية مسؤولاً عن الحفاظ على عمليات المتجر الإلكترونية المثلى، وتعزيز تجربة المستخدم، وزيادة معدلات التحويل. يتضمن ذلك التعاون مع فرق التسويق، وتحليل بيانات المبيعات، وتنفيذ تحسينات لتحقيق الأهداف التجارية. سيكون لدى المرشح الناجح فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية، وأدوات التسويق الرقمي، والاتجاهات المتطورة باستمرار في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. سيستخدمون مهاراتهم التقنية والتجارية لتحسين قوائم المنتجات، وإدارة المخزون، وضمان عمليات لوجستية وتلبية سلسة.

المسؤوليات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة المبيعات عبر الإنترنت ووعي العلامة التجارية.
• إدارة وتحسين قوائم المنتجات على منصات التجارة الإلكترونية المختلفة.
• التعاون مع فرق التسويق لتصميم وتنفيذ وتقييم الحملات الترويجية.
• مراقبة حركة مرور الموقع، وتحليل بيانات المبيعات، وتوليد تقارير الأداء.
• ضمان تجربة مستخدم سلسة عبر الإنترنت من خلال تحسين تنقل الموقع والمحتوى.
• التنسيق مع فرق سلسلة التوريد للحفاظ على مستويات المخزون وإدارة تنفيذ الطلبات.
• إجراء تحليل للمنافسين لتحديد الفرص والاتجاهات في سوق التجارة الإلكترونية.
• الإشراف على تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث لتعزيز رؤية المنتج عبر الإنترنت.
• إدارة استفسارات خدمة العملاء والتعليقات لضمان رضا العملاء العالي.
• التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لحل أي مشكلات تقنية تتعلق بمنصة التجارة الإلكترونية.
• قيادة الجهود لتحسين تجارب التسوق عبر الهاتف المحمول وتحسين أداء الموقع المحمول.
• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في الصناعة لتوجيه تعديلات الاستراتيجية والابتكارات.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في إدارة وتحسين منصات التجارة الإلكترونية أو المتاجر عبر الإنترنت.
• مهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات المبيعات وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.
• خبرة في استخدام أدوات التسويق الرقمي لإدارة الحملات وتتبعها.
• مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة للتعاون مع فرق متنوعة.
• إجادة في ممارسات تحسين محركات البحث وتعزيز رؤية المنتج عبر الإنترنت.
• القدرة على تعدد المهام والتعامل مع مشاريع متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
• معرفة بعمليات سلسلة التوريد والحفاظ على مستويات المخزون المثلى.
• مهارات حل المشكلات لمعالجة وحل مشكلات التجارة الإلكترونية والعملاء.