الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستملكه

قم بقيادة الإدارة اليومية لموقع التجارة الإلكترونية كقناة تداول حية

خطط ونفذ إطلاق المنتجات عبر الإنترنت، والحزم، والحملات، ولحظات الهدايا، والعروض الموسمية

قم بإدارة قوائم المنتجات، والمجموعات، والأسعار، والوصف، والصور، وصفحات الهبوط، وتحديثات الصفحة الرئيسية

حافظ على عرض قوي ودقيق تجاريًا عبر الإنترنت في جميع الأوقات

حسن مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك التحويل، ومتوسط قيمة الطلب، والشراء المتكرر

نسق أنشطة إدارة علاقات العملاء ودورة الحياة بما في ذلك تدفقات البريد الإلكتروني الرئيسية ونقاط الاتصال الخاصة بالاحتفاظ

اعمل عن كثب مع العمليات، والمخزون، والمالية، ودعم العملاء، والتسويق لضمان تنفيذ سلس

قم بإنتاج تقارير واضحة وقابلة للتنفيذ واستخدم بيانات الأداء لتوجيه القرارات والتحسينات

نسق مع المطورين الخارجيين، والوكالات، وشركاء المنصات عند الحاجة

ما نبحث عنه

4-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التجارة الإلكترونية، أو التجارة الرقمية، أو إدارة العلامات التجارية المباشرة للمستهلك

خبرة مثبتة في إدارة موقع التجارة الإلكترونية لعلامة تجارية تفاعلية مع المستهلك

فهم قوي للتجارة الرقمية، والعروض الترويجية، والتحويل، وإدارة علاقات العملاء، وتحسين رحلة العميل

ذو عقل تجاري، ومتمكن في الأرقام، وواثق من استخدام البيانات لتوجيه العمل

منظم للغاية، وذو اهتمام بالتفاصيل، وقوي في التنفيذ

قادر على الانتقال بسهولة بين الاستراتيجية والتنفيذ اليومي

مهارات تنسيق قوية عبر الوظائف وإحساس واضح بالملكية

يفضل أن يكون لديك خبرة في الطعام والشراب، أو البيع بالتجزئة الفاخرة، أو نمط الحياة، أو الهدايا، أو العلامات التجارية للمستهلك

تجربة المنصة المفضلة

Shopify أو منصات التجارة الإلكترونية المماثلة

GA4 / Google Analytics

Klaviyo، Mailchimp، أو أدوات CRM مشابهة

ممارسات تحسين محركات البحث الأساسية وأفضل الممارسات لصفحات الهبوط

خبرة في العمل مع مطورين ويب خارجيين أو وكالات رقمية

مدير التجارة الإلكترونية JOUD Coffee