منسق عمليات التجارة الإلكترونية & وسائل التواصل الاجتماعي

Client of HireLebanese

وظيفة عاجلة

منسق عمليات التجارة الإلكترونية & وسائل التواصل الاجتماعي


الموقع: كاسليك

الحزمة: TBD


نحن نبحث عن فرد متحمس ومنظم لإدارة العمليات اليومية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بنا.

المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن ما يلي:


*المسؤوليات:*

- رفع قصص إنستغرام المثيرة والمحتوى المتعلق بالمنتجات والعروض.

- الرد بسرعة وباحترافية على رسائل العملاء عبر رسائل إنستغرام وواتساب.

- الرد على المكالمات الهاتفية ومساعدة العملاء في استفساراتهم أو طلباتهم.

- استلام وفتح الشحنات الواردة من الموردين.

- إعداد وتعبئة وتنسيق تسليم الطلبات للعملاء.

- الحفاظ على سجل دقيق يومي باستخدام إكسل لإجراء الطلبات الجديدة.

- التواصل مع قسم الشراء لطلب مخزون جديد بناءً على طلب العملاء وتوافر المخزون.

- ضمان تنفيذ جميع عمليات تنفيذ الطلبات بسلاسة وفي الوقت المناسب.



المتطلبات:

- مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

- معرفة أساسية بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة إنستغرام.

- الراحة في العمل مع إكسل والحفاظ على سجلات منظمة.

- مسؤول، دقيق، وقادر على القيام بعدة مهام في آن واحد.