مدير حساب مبيعات التجارة الإلكترونية

Classera

ملخص الدور

نحن نبحث عن مدير حسابات B2C مدفوع للغاية ونتائجه موجهة للنمو وإدارة مبيعات التجارة الإلكترونية لأيدومول في المملكة العربية السعودية. ستكون مسؤولاً عن توسيع قاعدة عملائنا في B2C، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وضمان تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. يجمع هذا الدور بين إدارة الحسابات، مبيعات المنتجات الرقمية، و نجاح العملاء في بيئة سريعة الحركة وموجهة نحو المهمة.

المسؤوليات الرئيسية

• زيادة مبيعات منتجات أيدومول B2C في المملكة العربية السعودية مع التركيز على نمو الإيرادات.
• تحديد واكتساب عملاء جدد من خلال القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات المتوافقة مع اتجاهات التجارة الإلكترونية وسلوك المستهلك.
• إدارة عملية المبيعات من البداية إلى النهاية: توليد العملاء المحتملين، التفاوض، الإغلاق، والمتابعة بعد البيع.
• التعاون مع فرق التسويق والمنتجات لتحسين الحملات وتجربة العملاء.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير مبيعات منتظمة للإدارة.
• جمع ملاحظات العملاء ومعلومات السوق لإبلاغ استراتيجيات المنتج والمبيعات
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
• تمثيل أيدومول وكلاسيرا في الفعاليات والمعارض والاجتماعات مع العملاء ذات الصلة.

المؤهلات

• درجة البكاليوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• 3 6 سنوات من الخبرة في مبيعات B2C، ويفضل في التجارة الإلكترونية، التعليم التكنولوجي، أو المنتجات الرقمية.
  
• سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
• فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية، رحلات العملاء الرقمية، وسلوك الشراء لدى المستهلكين.
• مهارات تواصل، تفاوض، وعرض ممتازة.
• شخصية مستقلة لديها القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
• مقيم في الرياض، مع مرونة للسفر داخل المملكة عند الحاجة.