أخصائي التجارة الإلكترونية
NRTC
صاحب عمل نشط
نشرت في 22 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة
نحن نبحث عن متخصص تجارة إلكترونية منظم وقادر تقنيًا لإدارة العمليات الخلفية لمنصتنا عبر الإنترنت لبيع البقالة (الفواكه والخضروات). في هذه الوظيفة، ستقوم بالحفاظ على تدفق الطلبات، ومساعدة فرق التنفيذ، وصيانة بيانات الأسعار والتوافر، وضمان تشغيل تكاملات Shopify وقنوات التجارة الإلكترونية الأخرى بسلاسة. هذه وظيفة عملية تجمع بين التنفيذ التشغيلي والفرص لتحسين العمليات من خلال الأتمتة والتقارير.
المسؤوليات الرئيسية
معالجة الطلبات عبر الإنترنت من خلال موقع NRTC وقنوات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية.
تقديم دعم خدمة العملاء لاستفسارات التسليم، والاستبدالات، والمرتجعات، والمبالغ المستردة، والإلغاءات، وتقديم الطلبات.
التنسيق مع فريق التسليم لمشاركة مواقع العملاء وحل مشكلات التسليم.
التواصل مع فرق الشراء لمعرفة توافر العناصر، وتقديم المنتجات الجديدة، وعمليات الشراء من المخازن عبر الإنترنت.
إعداد تغذيات ترويجية يومية، وجداول أسعار، وتقارير توافر العناصر للموقع الإلكتروني.
إنتاج تقارير مقارنة أسعار تنافسية ضد لاعبي التجارة الإلكترونية الآخرين.
الإشراف على فريق الانتقاء عبر الإنترنت ودعمهم في الاستبدالات، وفحوصات الجودة، ومعايير التعبئة.
شراء مستلزمات التعبئة والسلال من خلال الشراء وإدارة المخزون للمخزن عبر الإنترنت.
العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق للتوافق على خطط تطوير التجارة الإلكترونية والنشاطات الترويجية.
استخدام الأتمتة وتقارير البيانات لتحديد الاختناقات التشغيلية واقتراح تحسينات الكفاءة.
المهارات والمؤهلات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمليات التجارة الإلكترونية.
اهتمام قوي بالتفاصيل واهتمام بالحفاظ على سير العمليات بدون انقطاع.
القدرة على العمل مع جداول البيانات وإنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.
القدرة على العمل بشكل مستقل، والقيام بعدة مهام، والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة.
مهارات تواصل جيدة والقدرة على التنسيق بين فرق داخلية متعددة.
ما نقدمه
راتب تنافسي.
تأمين طبي.
فرص واضحة للنمو الوظيفي ضمن مجموعة التجارة الإلكترونية والتجزئة المتنامية.
نحن نبحث عن متخصص تجارة إلكترونية منظم وقادر تقنيًا لإدارة العمليات الخلفية لمنصتنا عبر الإنترنت لبيع البقالة (الفواكه والخضروات). في هذه الوظيفة، ستقوم بالحفاظ على تدفق الطلبات، ومساعدة فرق التنفيذ، وصيانة بيانات الأسعار والتوافر، وضمان تشغيل تكاملات Shopify وقنوات التجارة الإلكترونية الأخرى بسلاسة. هذه وظيفة عملية تجمع بين التنفيذ التشغيلي والفرص لتحسين العمليات من خلال الأتمتة والتقارير.
المسؤوليات الرئيسية
معالجة الطلبات عبر الإنترنت من خلال موقع NRTC وقنوات التجارة الإلكترونية التابعة لجهات خارجية.
تقديم دعم خدمة العملاء لاستفسارات التسليم، والاستبدالات، والمرتجعات، والمبالغ المستردة، والإلغاءات، وتقديم الطلبات.
التنسيق مع فريق التسليم لمشاركة مواقع العملاء وحل مشكلات التسليم.
التواصل مع فرق الشراء لمعرفة توافر العناصر، وتقديم المنتجات الجديدة، وعمليات الشراء من المخازن عبر الإنترنت.
إعداد تغذيات ترويجية يومية، وجداول أسعار، وتقارير توافر العناصر للموقع الإلكتروني.
إنتاج تقارير مقارنة أسعار تنافسية ضد لاعبي التجارة الإلكترونية الآخرين.
الإشراف على فريق الانتقاء عبر الإنترنت ودعمهم في الاستبدالات، وفحوصات الجودة، ومعايير التعبئة.
شراء مستلزمات التعبئة والسلال من خلال الشراء وإدارة المخزون للمخزن عبر الإنترنت.
العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق للتوافق على خطط تطوير التجارة الإلكترونية والنشاطات الترويجية.
استخدام الأتمتة وتقارير البيانات لتحديد الاختناقات التشغيلية واقتراح تحسينات الكفاءة.
المهارات والمؤهلات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمليات التجارة الإلكترونية.
اهتمام قوي بالتفاصيل واهتمام بالحفاظ على سير العمليات بدون انقطاع.
القدرة على العمل مع جداول البيانات وإنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.
القدرة على العمل بشكل مستقل، والقيام بعدة مهام، والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة.
مهارات تواصل جيدة والقدرة على التنسيق بين فرق داخلية متعددة.
ما نقدمه
راتب تنافسي.
تأمين طبي.
فرص واضحة للنمو الوظيفي ضمن مجموعة التجارة الإلكترونية والتجزئة المتنامية.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- التسويق
- إدارة العلامة التجارية
- أبحاث التسويق
- التسويق الرقمي
الكلمات الرئيسية
- أخصائي التجارة الإلكترونية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com