مدير المتجر الإلكتروني

Client of Tawzef

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

الإسكندرية - مصر

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدير المتجر الإلكتروني
مدير المتجر الإلكتروني
قيد التنفيذفي الموقع
الصناعة : الإنترنت
الموقع: مصر
الخبرة العملية: 5 سنوات
وصف الوظيفة
  1. عمليات المتجر الإلكتروني
    • الإشراف على العمليات اليومية للمتجر الإلكتروني على سلة أو زيد، بما في ذلك إدراج المنتجات، التسعير، العروض الترويجية، وإدارة المخزون.
    • التنسيق مع الفرق المعنية (اللوجستيات، خدمة العملاء، المالية) لتبسيط معالجة الطلبات والتنفيذ.
    • إدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين، بوابات الدفع، وشركاء الشحن لضمان سير العمليات بسلاسة.


  1. إدارة المنتجات والمخزون
    • الحفاظ على معلومات دقيقة عن المنتجات (الأوصاف، الصور، الأسعار) وضمان تحديث مستويات المخزون.
    • التعاون مع الموردين والفرق الداخلية للتنبؤ بالطلب، تخطيط المخزون، وتقليل حالات نفاد المخزون أو الإفراط في المخزون.


  1. التسويق الرقمي والترويج
    • تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي (تحسين محركات البحث، التسويق عبر محركات البحث، التسويق عبر البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي) لزيادة حركة المرور، وزيادة معدلات التحويل، وزيادة المبيعات.
    • إعداد وإدارة الحملات الترويجية واستراتيجيات الخصم المتوافقة مع إرشادات العلامة التجارية وأهداف المبيعات.


  1. تجربة العملاء والدعم
    • مراقبة تجربة المستخدم على المنصة، وضمان سهولة التنقل، وإجراءات الدفع، وخدمة العملاء.
    • معالجة استفسارات العملاء، والتعليقات، والشكاوى على الفور، وضمان مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ.


  1. التحليلات والتقارير
    • تتبع، وتحليل، وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل المبيعات، معدلات التحويل، مصادر الحركة، وتفاعل العملاء.
    • استخدام الرؤى لتحسين عروض المنتجات، وتصميم الموقع، والحملات التسويقية، مما يدفع إلى تحسين مستمر.


  1. الامتثال والتنظيم
    • ضمان التزام المتجر الإلكتروني بتنظيمات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك خصوصية البيانات، حماية المستهلك، ومعايير الدفع عبر الإنترنت.
    • البقاء على اطلاع على التغييرات في السياسات المحلية، ومتطلبات ضريبة القيمة المضافة، وغيرها من اللوائح التي تؤثر على التجارة الإلكترونية.


  1. التعاون في الفريق
    • العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية (التسويق، المالية، اللوجستيات، أقسام المنتجات) للتوافق على المبادرات وضمان سير العمليات بسلاسة من البداية للنهاية.
    • قيادة وإرشاد الموظفين الجدد في التجارة الإلكترونية أو أعضاء الفريق عبر الأقسام حسب الحاجة.


المتطلبات
  • التعليم:
    • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير ميزة إضافية.


  • الخبرة:
    • 5+ سنوات من الخبرة في إدارة التجارة الإلكترونية، ويفضل أن يكون ذلك في المملكة العربية السعودية.
    • سجل حافل باستخدام سلة أو زيد المنصات.
    • نجاح مُثبت في تعزيز نمو التجارة الإلكترونية، وتحسين تجربة المستخدم، وإدارة الحملات التسويقية الرقمية.
    • مهارات إعداد التقارير لتبسيط أداء المشاريع والمتاجر الإلكترونية.


  • المهارات التقنية:
    • إجادة في سلة أو زيد الإدارة، بما في ذلك إدارة المنتجات، تكامل الإضافات، وإعداد التقارير.
    • الإلمام بـ Google Analytics، SEO، SEM، وأدوات أتمتة التسويق.
    • فهم قوي لأنظمة الدفع عبر الإنترنت، تكاملات اللوجستيات، واللوائح المتعلقة بالتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.


  • المهارات الشخصية:
    • مهارات اتصال ممتازة في العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة).
    • قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
    • القدرة على العمل تحت الضغط، وإدارة أولويات متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية.
    • خبرة في القيادة وإدارة الفرق مفضلة.


لا يمكنك التقدم لهذه الوظيفة،
تحتاج إلى تسجيل الدخول أولاً

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير المتجر الإلكتروني

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مدير المتجر - سوبر ماركت متكامل للطعام والشراب بحجم كبير (لـGrandiose)

مدير مستودعات

مدير مستودعات

عرض الكل