تنفيذي للتجارة الإلكترونية

Client of Talentmate

يلعب مسؤول التجارة الإلكترونية دورًا حيويًا في إدارة المبيعات والحضور عبر الإنترنت لشركة. هم مسؤولون عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات للترويج وبيع المنتجات أو الخدمات من خلال المنصات الرقمية. الهدف الأساسي لمسؤول التجارة الإلكترونية هو زيادة الوجود الرقمي للشركة، وزيادة المبيعات، وضمان تجربة تسوق سلسة عبر الإنترنت للعملاء. يتطلب هذا الدور مزيجًا من المهارات التقنية، وفطنة التسويق، والقدرة على تحليل اتجاهات وسلوكيات المستهلكين. يعمل مسؤولو التجارة الإلكترونية عن كثب مع فرق التسويق ومطوري الويب وفرق اللوجستيات لضمان توفر المنتجات، وتسويقها بفعالية، وتسليمها بكفاءة. يجب عليهم أيضًا البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وتقنيات التجارة الإلكترونية للحفاظ على ميزة تنافسية في السوق.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارة إلكترونية فعالة لزيادة المبيعات والحضور عبر الإنترنت.
• تحليل بيانات العملاء واتجاهات السوق لتحسين قوائم المنتجات واستراتيجيات التسويق.
• التنسيق مع فريق تطوير الويب لضمان تجربة واجهة مستخدم مثلى.
• الإشراف على إدارة المخزون لضمان توفر المنتجات عبر جميع المنصات الرقمية.
• مراقبة أداء المبيعات عبر الإنترنت وتحسين قوائم المنتجات وفقًا لذلك.
• الحفاظ على علاقات قوية مع وكالات التسويق الرقمي والإعلان.
• البحث عن أدوات وتقنيات التسويق الرقمي الجديدة واستغلالها.
• تلقي استفسارات العملاء وحل المشكلات لتعزيز رضا العملاء.
• توليد وتقديم تقارير تحليل مقاييس التجارة الإلكترونية والأداء.
• ضمان الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية للمعاملات عبر الإنترنت.
• التنسيق مع أقسام اللوجستيات لتبسيط عمليات التسليم والإرجاع.
• دعم الحملات الترويجية باستراتيجيات محتوى الويب ووسائل التواصل الاجتماعي.

• درجة البكاليوس في التسويق أو الأعمال أو مجال التجارة الإلكترونية ذات الصلة.
• خبرة مثبتة في العمل في التجارة الإلكترونية، أو التسويق الرقمي، أو المجالات ذات الصلة.
• إجادة استخدام منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، Magento، أو WooCommerce.
• فهم قوي لاستراتيجيات SEO، SEM، والتسويق الرقمي الأخرى.
• مهارات تحليل ممتازة لتفسير بيانات المبيعات وسلوك المستهلكين.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة والتعاون مع فرق متعددة التخصصات.
• مهارات تواصل بارزة للتفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة.
• إجادة استخدام أدوات تحليل البيانات وإنتاج تقارير مبيعات مفصلة.
• مهارات حل المشكلات بشكل إبداعي للتعامل مع تحديات التجارة الإلكترونية غير المتوقعة.