مشرف خدمات الموظفين

ADES Holding Company

صاحب عمل نشط

نشرت في 30 ابريل

الخبرة

5 - 9 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

1. عمليات التأمين الطبي

  • يدير دورة حياة التأمين الطبي من البداية إلى النهاية بما في ذلك التسجيل، التجديدات، التحديثات، والإلغاء.
  • يضمن تقديم بيانات الموظفين بدقة وفي الوقت المناسب إلى مزودي التأمين والوسطاء.
  • يحافظ على قاعدة بيانات تعداد التأمين للموظفين ويقوم بتحديثها بانتظام.
  • يستعرض ويحقق في فواتير التأمين الطبي لضمان الدقة والامتثال قبل معالجة المالية.
  • يضمن الامتثال لسياسات الشركة واتفاقيات التأمين.

2. دعم الموظفين وإدارة الحالات

  • يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للموظفين بشأن استفسارات التأمين الطبي.
  • يوفر إرشادات واضحة حول التغطية، المطالبات، الموافقات، ومزودي الشبكة.
  • يتعامل مع الحالات الطبية المعقدة والحرجة ويصعدها مع المزودين والوسطاء.
  • يضمن الحل السريع لمشاكل الموظفين ويحافظ على مستويات عالية من رضا الخدمة.

3. الموافقات الطبية وإدارة النظام

  • يسهل ويتابع الموافقات الطبية من خلال المنصات المعينة.
  • يتتبع ويراقب الموافقات والمطالبات المعلقة لضمان الإغلاق في الوقت المناسب.
  • يدعم الموظفين في استخدام بوابات التأمين وتطبيقات الهواتف المحمولة بفعالية.

4. إدارة أصحاب المصلحة والموردين

  • يتواصل مع شركات التأمين، الوسطاء، ومزودي الرعاية الصحية يوميًا.
  • يبني علاقات عمل قوية لضمان معالجة الأولويات وجودة الخدمة.
  • يعقد اجتماعات منتظمة مع المزودين لاستعراض أداء الخدمة والمشاكل.

5. التقارير وتحليل البيانات

  • يستخرج ويحلل البيانات المتعلقة بـ:
    • التسجيلات والتعداد
    • المطالبات والموافقات
    • اتجاهات استهلاك الخدمات الطبية
  • يعد تقارير شهرية وربع سنوية مع رؤى وتوصيات.
  • يجري تحليل استهلاك الخدمات الطبية ربع السنوي، مع تسليط الضوء على الاتجاهات والمخاطر ومحركات التكاليف.
  • يوفر توصيات مستندة إلى البيانات لدعم تحسين التكاليف وتحسين السياسات.

6. وعي الموظفين والمشاركة

  • يدعم فريق P&O في استفسارات الموظفين وكذلك المنضمين الجدد بشأن استخدام التأمين الطبي.
  • ينظم جلسات توعية تشمل:
    • عملية المطالبات
    • تطبيقات الهواتف المحمولة
    • موافقات الأدوية المزمنة
  • يقود حملات طبية (مثل، الفحوصات الصحية، أيام التوعية) بالتنسيق مع المزودين.

7. خدمات الموظفين

  • يدعم موظفي عمليات الحفر من خلال تقديم جميع الرسائل غير المتعلقة بالراتب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شهادات الخبرة، شهادات الراتب، رسائل تتعلق بالتأشيرات/السفارات.
  • يدير توثيق الرسائل باستخدام أنظمة Oracle Fusion cloud أو Laserfiche

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذو صلة.

  • 5-7 سنوات من الخبرة في التأمين الطبي أو إدارة مزايا الموظفين.
  • الخبرة في العمل مع مزودي التأمين أو الوسطاء أو TPAs (مثل، Medright) أمر ضروري.
  • الخبرة في خدمات مشتركة أو بيئات متعددة الكيانات تعتبر ميزة قوية.

الكفاءات

  • مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
  • قدرات تحليلية وتقارير قوية.
  • مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والدقة.
  • القدرة على إدارة المعلومات الحساسة والسرية.
  • مهارات قوية في حل المشكلات وإدارة الحالات.
  • عقلية تركز على العميل مع التركيز على تجربة الموظف.
  • إجادة جيدة للغة الإنجليزية والعربية.

القطاع المهني للشركة

  • النفط والغاز
  • البترول

المجال الوظيفي / القسم

  • الموارد البشرية
  • العلاقات الإنسانية
  • العلاقات الصناعية

الكلمات الرئيسية

  • مشرف خدمات الموظفين

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ADES Holding Company

Headquartered in Al Khobar of Saudi Arabia, ADES owns and operates an elite portfolio of offshore and onshore rigs across the Middle East and Asia. We pride ourselves on providing safe, client-centric services through our world-class operational excellence programs and highly trained workforce. Our resilient business model and efficient cost structure have very well served our growth journey from humble beginnings as a single-string operation two decades ago, to the current industry-leading position as the world s largest offshore drilling service provider.

We take care of our people, and in turn, our people take care of our valuable clients. At ADES, you are not a number in a list; you are the one who makes a difference each and every day.

At ADES, we provide industry-leading service to our customers and a people-first approach to our team members. Together, we can help drive a successful tomorrow in all that we do.

قراءة المزيد

https://epgv.fa.em3.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/2724