وظيفة دعم المستخدم النهائي

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج والأنظمة، إدارة حسابات الدليل النشط، ودعم أنظمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت وتطبيقات أوراكل ERP.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الميداني والدعم المباشر للمستخدمين النهائيين لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضرورة الحصول على الشهادات والخبرة في استكشاف الأخطاء وإدارة المستخدمين.

• 5 - 10 سنوات
• الجبيل , ينبع - المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة طلبات خدمة الدعم، حسابات المستخدمين، وأصول تكنولوجيا المعلومات مع ضمان الامتثال لمعايير الأمان.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الأنظمة مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس والشهادات ذات الصلة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، ودعم الأجهزة والبرامج، وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مع ضمان دعم المستخدم الفعال والتوثيق.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، والحفاظ على السجلات مع ضمان رضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، استكشاف المشكلات، إدارة الحوادث باستخدام ServiceNow، وضمان الحل في الوقت المناسب مع اتباع عمليات ITIL.

• 1 - 4 سنوات
• الجبيل - المملكة العربية السعودية

إدارة استفسارات السكان وطلبات الخدمة، التنسيق مع الفرق، الحفاظ على السجلات، وإعداد التقارير مع ضمان التواصل الواضح ومهارات التنظيم.

• 2 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم وصيانة وحدات Oracle NetSuite المالية، إدارة الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والدفتر العام مع مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 4 - 8 سنوات
• سيف ، عما - البحرين

تنفيذ وتثبيت الحلول، استكشاف المشكلات، إعداد الوثائق، إجراء التدريب، وتقديم الدعم في بيئات SaaS مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدمين النهائيين، إدارة الشبكة، أمان الجدار الناري، وإدارة النظام مع ضمان النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث لبيئة متعددة المواقع.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة للمستخدمين، استكشاف الشبكات، تثبيت البرمجيات، وصيانة الأجهزة مع امتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة حسابات المستخدمين، مراقبة أمان الشبكة، والمساعدة في صيانة الأجهزة والبرامج لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة تذاكر المشاكل، وضمان التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، واستكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وإدارة بنية الشبكة، والحفاظ على أمان النظام والتوثيق.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تكوين الأجهزة والدعم الفني ومساعدة المستخدمين والصيانة والتوثيق ودعم نظام تخطيط موارد المؤسسات مع مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض , الدمام , جدة - المملكة العربية السعودية

تنفيذ حلول RFID وباركود، تقديم الدعم للعملاء، إعداد الوثائق، واستكشاف المشكلات مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة، تقديم دعم العملاء، وصيانة قاعدة المعرفة مع ضمان الامتثال لمعايير الأمان.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع وعن بُعد، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة الحوادث، وضمان استمرارية العمليات عبر مواقع الأعمال المتعددة.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم المستوى الأول/الثاني لتطبيقات Appian BPM، واستكشاف المشكلات، وتحليل السجلات، والتنسيق مع الفرق الفنية مع ضمان دعم المستخدم.

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات، وتسجيل الطلبات، وإرشاد المستخدمين حول ترحيل Microsoft 365 واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 2 - 5 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الحوادث، وضمان رضا العملاء مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم المستخدمين النهائيين، إدارة مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، إدارة Microsoft 365، وإدارة النقاط النهائية، مما يتطلب مهارات تقنية وقيادية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة الأصول، وضمان أمان البيانات مع تعزيز ثقافة الخدمة الإيجابية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة الأصول التكنولوجية، وضمان أمان البيانات مع تعزيز ثقافة الخدمة الإيجابية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

أداء مهام دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك تثبيت التطبيقات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة الأصول مع ضمان مهارات خدمة العملاء والتقنية القوية.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يدير التعيينات، يحل القضايا المعقدة، يضمن الامتثال، ويعزز أداء الفريق في أنظمة إنذار الحريق وأنظمة ELV.