مهندس - دعم الشبكة والعملاء
KATIM
صاحب عمل نشط
نشرت في 20 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- توفير الدعم المباشر للعملاء لمنتجات الشبكة والبنية التحتية ذات الصلة.
- تثبيت وتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاح أجهزة التوجيه والمحولات وجدران الحماية وغيرها من معدات الشبكات.
- مراقبة أداء المنتج وحل مشكلات الاتصال والاستقرار بشكل استباقي.
- تنفيذ وصيانة سياسات أمان الشبكة والتكوينات المحددة للمنتج.
- المساعدة في التحديثات، والترقيع، وصيانة منتجات الشبكة الخاصة بنا.
- التعاون مع فرق الهندسة الداخلية والموردين بشأن التصعيدات المتعلقة بالمنتج.
- الحفاظ على وثائق نشر المنتجات والحوادث وأنشطة الدعم.
- تقديم الدعم في الوقت المناسب وفقًا لمستويات الخدمة المحددة وأوقات الاستجابة.
التعليم والمتطلبات الدنيا
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
- الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة العملية في دعم الشبكات المؤسسية.
- معرفة قوية بـ TCP/IP، VLANs، بروتوكولات التوجيه (OSPF، BGP، EIGRP)، وتقنيات التبديل.
- خبرة في إدارة جدران الحماية، تقنيات VPN، وممارسات الشبكات الآمنة.
- إلمام بأدوات المراقبة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء.
المهارات الرئيسية
- شهادات ذات صلة (CCNA، CCNP، أو ما يعادلها).
- خبرة في بيئات متعددة الموردين (Cisco، Juniper، Fortinet، إلخ).
- تعرض سابق لدعم منتجات الشبكة الخاصة أو المتخصصة.
- معرفة بمفاهيم الشبكات في مراكز البيانات أو السحابية هي ميزة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة العملية في دعم الشبكات المؤسسية. معرفة قوية بـ TCP/IP، VLANs، بروتوكولات التوجيه (OSPF، BGP، EIGRP)، وتقنيات التبديل. خبرة في إدارة جدران الحماية، تقنيات VPN، وممارسات الشبكات الآمنة. إلمام بأدوات المراقبة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء.
القطاع المهني للشركة
- تقنية المعلومات- هاردوير و التشبيك
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس - دعم الشبكة والعملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KATIM
About KATIM
KATIM is a leader in developing innovative secure communication products and solutions for governments and businesses. As an integral part of the Space & Cyber Technologies cluster at EDGE, one of the world s most distinguished advanced technology groups, KATIM stands as a beacon of trust in an ever-evolving landscape where cyber risks are a constant menace. Our aim is to satisfy the growing demand for advanced cyber capabilities by delivering resilient, secure, end-to-end solutions across four fundamental business units: Networks, Ultra Secure Mobile Devices, Applications, and Satellite Communications. With a global presence spanning from our headquarters in Abu Dhabi to offices in the UAE and Finland, KATIM empowers organisations worldwide with the unwavering assurance that their mission-critical information and communications remain private and secure, no matter the circumstance.
وظائف مماثلة
دعم تكنولوجيا المعلومات ومهندس الشبكات
ONCE IT SOLUTIONS LLC
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس شبكات
AL AIN UNIVERSITY L.L.C.
- 2 - 8 سنوات
- العين - دولة الإمارات العربية المتحدة
إداري شبكات
Al Safa Road contracting L.L.C
- 4 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة