أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
التعليم
بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم المباشر للعملاء لمنتجات الشبكة والبنية التحتية ذات الصلة.
- تثبيت وتكوين واستكشاف أجهزة التوجيه والمحولات وجدران الحماية وغيرها من معدات الشبكات.
- مراقبة أداء المنتج وحل مشكلات الاتصال والاستقرار بشكل استباقي.
- تنفيذ وصيانة سياسات وإعدادات أمان الشبكة الخاصة بالمنتج.
- المساعدة في التحديثات والتصحيحات وصيانة منتجات الشبكة الخاصة بنا.
- التعاون مع الفرق الهندسية الداخلية والموردين لحالات التصعيد المتعلقة بالمنتج.
- الحفاظ على توثيق نشر المنتجات والحوادث وأنشطة الدعم.
- تقديم الدعم في الوقت المناسب وفقًا لمستويات الخدمة المحددة وأوقات الاستجابة.
المهارات الرئيسية
- شهادات ذات صلة (CCNA و CCNP أو ما يعادلها).
- خبرة في بيئات متعددة البائعين (Cisco و Juniper و Fortinet، إلخ).
- تعرض سابق لدعم منتجات الشبكة المتخصصة أو المملوكة.
- معرفة بمفاهيم الشبكات في مراكز البيانات أو السحابة تعتبر ميزة إضافية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكاليوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة العملية في دعم الشبكات المؤسسية. معرفة قوية ببروتوكولات TCP/IP و VLANs وبروتوكولات التوجيه (OSPF و BGP و EIGRP) وتقنيات التحويل. خبرة في إدارة جدران الحماية وتقنيات VPN وممارسات الشبكات الآمنة. إلمام بأدوات المراقبة ومنهجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس - دعم الشبكات والعملاء - موهبة إماراتية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
EDGE Group PJSC
KATIM is a leader in developing innovative secure communication products and solutions for governments and businesses. As an integral part of the Space & Cyber Technologies cluster at EDGE, one of the world s most distinguished advanced technology groups, KATIM stands as a beacon of trust in an ever-evolving landscape where cyber risks are a constant menace. Our aim is to satisfy the growing demand for advanced cyber capabilities by delivering resilient, secure, end-to-end solutions across four fundamental business units: Networks, Ultra Secure Mobile Devices, Applications, and Satellite Communications. With a global presence spanning from our headquarters in Abu Dhabi to offices in the UAE and Finland, KATIM empowers organisations worldwide with the unwavering assurance that their mission-critical information and communications remain private and secure, no matter the circumstance.
وظائف مماثلة
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مهندس دعم L1 و L2
Staff Connect Information Technology Consultants
- 4 - 9 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مهندس شبكات وأنظمة
Oct Alpha General Trading LLC
- 4 - 9 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة