مدير هندسة Marriott International

إدارة عمليات الهندسة والميزانيات

يدير المنشأة المادية بما في ذلك المعدات، التبريد، HVAC، السباكة، معالجة المياه والأنظمة الكهربائية.

يضمن الامتثال للوائح المنشأة ومعايير السلامة.

يدير ويتحكم في الحرارة، الضوء والطاقة ويوصي بأفضل الطرق الحالية للحفاظ على الطاقة وتشغيل المنشأة بشكل اقتصادي.

يضع المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمة ويدير هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.

يوزع أوامر العمل للصيانة الوقائية والإصلاح ويراقب توقيت وجودة الإنجاز.

يشرف ويوجه صيانة الأراضي، غرف الضيوف، المساحات العامة، المطاعم، المركبات العقارية والمرافق الترفيهية.

يضع خطة طويلة الأمد للصيانة الوقائية وحماية الأصول ويشرف على تنفيذ الخطة.

يضع خطط المشاريع وفقًا لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.

يتصل بالمقاولين للحصول على العروض ويشرف على البناء لضمان الانتهاء في الوقت المناسب وفقًا لإرشادات الميزانية.

يبني علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل إدارة البناء/التقسيم بالمدينة، مكتب الوقاية من الحرائق والبائعين.

يضمن أن فريق مكافحة الحرائق لديه فهم كامل لجميع الإجراءات، المعدات والإنذارات.

يقوم بإجراء فحص شهري للمنشأة لضمان الحفاظ على المباني والأراضي في حالة ممتازة.

يجري فحص غرف الضيوف والمناطق العامة لضمان رضا الضيوف.

يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمنشآت لتحديد نوع العمل المطلوب.

يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.

يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، إمدادات، وأثاث.

يدير مخزون الأجزاء والمعدات.

الحفاظ على معايير الملكية

يضمن أن تراخيص المباني والمعدات والشهادات محدثة.

يحافظ على أنظمة السلامة الحياتية للملكية (معدات مكافحة الحرائق، أنظمة الرش والأنظمة الإنذارية).

ضمان خدمة عملاء استثنائية

يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، مظهراً خدمة عملاء ممتازة ويخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف.

يستعرض بطاقات التعليق، نتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.

يشارك الخطط مع قيادة الملكية ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.

يسعى لتحسين أداء الخدمة.