مهندس معماري مؤسسي - تأمين P&C I دبي I خدمات مالية I Al Futtaim Private Company (LLC)

عن الشركة:

تأسست في الثلاثينيات كعمل تجاري، مجموعة الفطيم اليوم هي واحدة من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، المملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُنظمة إلى خمس أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجابًا وابتكارًا في العالم. ريادة الأعمال وتركيز مجموعة الفطيم المستمر على العملاء يمكّن المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. 

من خلال الحفاظ على قيمنا من الاحترام، التميز، التعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم

وصف الوظيفة:

سيلعب المهندس المعماري للمؤسسة (EA) دورًا حاسمًا في تشكيل وحوكمة هندسة التكنولوجيا على مستوى المؤسسة لعمل تأمين الممتلكات والحوادث (P&C). يركز هذا الدور على اعتماد الذكاء الاصطناعي الوكيل، هندسة الحلول الرقمية، استراتيجية API-first، وتحديث الأنظمة الأساسية، مع ضمان التوافق بين استراتيجية العمل وتنفيذ التكنولوجيا.

سيعمل EA كشريك استراتيجي لقادة الأعمال، فرق المنتجات، ومنظمات التسليم - مما يدفع نحو هندسة تأمين جاهزة للمستقبل، ممكنة بالذكاء الاصطناعي، وقابلة للتكوين، مما يسرع من وقت الوصول إلى السوق، ويحسن الكفاءة التشغيلية، ويدعم نماذج الأعمال الجديدة.

ما ستفعله

1. هندسة مؤسسية ونطاق (تأمين P&C)

• تحديد وصيانة هندسة المؤسسة المستهدفة لتأمين P&C عبر الاكتتاب، إدارة السياسات، المطالبات، الفواتير، إعادة التأمين، والتوزيع.

• تطوير هياكل مرجعية على مستوى النطاق تتماشى مع قدرات الأعمال، تدفقات القيمة، ونماذج التشغيل.

• ضمان الاتساق المعماري عبر خطوط الأعمال مع تمكين المرونة والابتكار الخاضع للرقابة.

• ترجمة استراتيجية الأعمال إلى خرائط معمارية واضحة ومبادئ توجيهية للاستثمار.

  
  

2. الذكاء الاصطناعي الوكيل والأتمتة الذكية

• تحديد هندسة المؤسسة للذكاء الاصطناعي الوكيل، بما في ذلك الوكلاء المستقلين، طبقات التنسيق، محركات القرار، ونماذج الإنسان في الحلقة.

• التعاون مع فرق البيانات، الذكاء الاصطناعي، والأعمال لدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في العمليات الأساسية للتأمين (مثل، FNOL، معالجة المطالبات، تصنيف الاكتتاب، الكشف عن الاحتيال، مساعدة الوكلاء).

• إنشاء حواجز لحوكمة الذكاء الاصطناعي، الأخلاقيات، الأمن، القابلية للتفسير، والامتثال التنظيمي.

• دفع إعادة استخدام قدرات الذكاء الاصطناعي عبر المنصات، الخدمات، وAPI بدلاً من الحلول النقاط.

3. هندسة رقمية وتجربة

• تصميم منصات رقمية تدعم تجارب متعددة القنوات للعملاء، الوكلاء، الوسطاء، والشركاء.

• توجيه تطور البوابات، تطبيقات الهواتف المحمولة، أدوات سير العمل، ومنصات منخفضة التعليمات البرمجية/ بدون تعليمات برمجية.

• ضمان أن الحلول الرقمية قابلة للتوسع، مدفوعة بـ API، ممكنة من الأحداث، ومتوافقة مع تجربة وتصميم الرحلة.

4. استراتيجية API والتكامل

• امتلاك استراتيجية هندسة API-first والمعمارية المدفوعة بالأحداث عبر المؤسسة.

• تحديد المعايير لـ REST، تدفق الأحداث، وأنماط التكامل غير المتزامنة.

• تمكين تكامل النظام البيئي مع الشركاء، شركات التأمين التكنولوجية، الوسطاء، والجهات التنظيمية.

• إدارة دورة حياة API، الأمان، النسخ، وتمكين المطورين.

5. تحديث الأنظمة الأساسية الأساسية

• قيادة الاستراتيجية المعمارية لتحديث الأنظمة الأساسية الأساسية لـ P&C (السياسة، المطالبات، الفواتير)، بما في ذلك:

  • تحلل الأنظمة القديمة وأنماط الخنق

  • منصات أساسية معبأة / SaaS

  • خدمات دقيقة وهندسات قابلة للتكوين

• ضمان استراتيجيات التعايش والانتقال بين الأنظمة القديمة والحديثة.

• موازنة التحديث الفني مع استمرارية الأعمال والالتزامات التنظيمية.

6. حوكمة الهندسة وتمكين التسليم

• إنشاء وقيادة حوكمة الهندسة، بما في ذلك المعايير، المبادئ، ومراجعات التصميم.

• العمل عن كثب مع أصحاب المنتجات، المهندسين، وفرق التسليم لضمان أن الهندسة قابلة للتنفيذ.

• توفير دعم قرارات هندسية للمبادرات الكبرى، اختيارات الموردين، وحالات الاستثمار.

• العمل كشريك فكري تكنولوجي للقيادة العليا وبرامج التحول.