مستشار عمليات المؤسسات
Asiacell Communications
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 2 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفعيل، تعطيل وتعليق خطوط B2B (طلب من فريق المبيعات المؤسسية)
إضافة خدمات (طلب من فريق المبيعات المؤسسية)
طلبات استرداد (طلب من فريق المبيعات المؤسسية)
إرسال الفواتير إلى العملاء المؤسسيين في الوقت المحدد
حل مشاكل وشكاوى B2B بشكل يومي ومتابعة الطلبات اليومية
تقرير يومي عن الأنشطة اليومية للإدارة والمالية.
إيداع جميع المبالغ النقدية (مدفوعات العملاء المؤسسيين) في البنك.
دعم فريق المبيعات لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم، أي تفعيل منتجات وخدمات B2B في الوقت المحدد / إيداع المدفوعات في الوقت المحدد في البنك، إلخ.
دعم في تتبع أداء جميع قنوات مبيعات B2B من حيث التفعيل الإجمالي، المدفوعات، الفواتير المدفوعة بعد / المبالغ المستحقة وعملية التحصيل وجودة المبيعات
التعامل مع فريق متعدد الوظائف لمعالجة أي مشكلة تتعلق بالنظام / العملية، أي التسويق، الفريق الفني وفريق الفواتير، PMO، إلخ.
تسوية يومية / أسبوعية / شهرية لمنتجات وخدمات B2B الخاصة بالحسابات المعنية، مراقبة الخطوط غير النشطة، عناوين البريد الإلكتروني الفارغة لخطوط الدفع المدفوعة الجديدة،
التحقق من العقد الفعلي للعميل مقابل إدخال النظام وviz مقابل viz
اختبار قبول المستخدم لإطلاق منتجات جديدة للمؤسسات
طلب شرائح SIM لفريق المبيعات بناءً على طلب فريق المبيعات
تحسين وتأسيس العمليات الحالية والسياسات داخل قسم B2B، أي بدء مشاريع تقلل من وقت انتظار العملاء وتزيد من رضا العملاء
تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية / التقارير في الوقت المناسب وبناءً على احتياجات السوق
التحقق من السياسة الحالية وعملية B2B في الوقت المناسب
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس
مهارات الكمبيوتر (Ms. Office)
مهارات اللغة (الإنجليزية والعربية)
مهارات التواصل
خبرة تزيد عن سنتين
الكفاءات السلوكية:
تحقيق النتائج وتعزيز الملكية
بناء قيمة العملاء
التواصل والتأثير بشكل تعاوني
قيادة الفرق
دفع التغيير.
الكفاءات الفنية:
تحاليل B2B
الفطنة التجارية
التواصل مع العملاء
إدارة برامج الحوافز
معرفة التكنولوجيا الرقمية
أتمتة المبيعات
إدارة المشاريع
القطاع المهني للشركة
- الاتصالات
- مزوّد خدمة الانترنت
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مستشار عمليات المؤسسات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Asiacell Communications