ETIC, AWS Cloud Engineer - Associate

PricewaterhouseCoopers

وصف الوظيفة & الملخص

ستكون جزءًا من فريق يتبع مدير تقديم خدمات السحابة وستكون جزءًا لا يتجزأ من الفريق القائم في القاهرة، بالإضافة إلى من يقدم برامج تحويل العملاء عبر شبكة PwC العالمية، بما في ذلك المملكة المتحدة، هولندا وألمانيا.

كمهندس سحابة، ستلعب دورًا رئيسيًا في المجالات التالية:

• تصميم وتنفيذ حلول تركز على تجربة العملاء ومشاركتهم
• قيادة اكتشاف العملاء وجلسات التصميم
• العمل بعقلية عالمية مع الفرق الموجودة في المملكة المتحدة.
• العمل مع شبكة PwC العالمية لتقديم أفضل الممارسات والأصول للسوق المحلي
• المشاركة في أنشطة التصميم مع العميل وقيادة المناقشات حول التصميم والعمليات
• التفاعل مع مستويات الإدارة لدى العميل و/أو داخل PwC/AWS
• تقديم خدمة وحلول استثنائية للعملاء
• القدرة على تقديم تقديرات للجهد المطلوب للتطورات التقنية
• القدرة على إدارة تسليمات التدفق
• المسؤولية عن حل المشكلات بعد الإطلاق والانتقال إلى الدعم

المهارات المطلوبة :

• مصمم خدمات يتمتع بمهارات تطوير جيدة وقدرة على التعلم بسرعة
• خبرة في خدمات AWS الأساسية (الحوسبة، التخزين، قواعد البيانات، التحليلات، الشبكات والأمان)
• خبرة مع ما لا يقل عن خدمتين من خدمات AWS (Amazon Connect، Lex، Polly، Lambda)
• سجل مثبت لاستخدام أدوات تجربة العملاء والمشاركة، ويفضل أن يكون ذلك ضمن نظام AWS وAmazon. مثل: Amazon Connect
• ستكون لديك خبرة عملية في تنفيذ AWS عبر مجموعة واسعة من خدمات AWS، مع قدرات واهتمامات أعمق في خدمات محددة.
• قدرة على البرمجة والقدرة على تطوير بيئات AWS كرمز
• معرفة ممتازة بلغات البرمجة مثل Python/Node.js
• عقلية أتمتة كل شيء، مع خبرة توضح ذلك
• معرفة بمراكز الاتصال التقليدية وIVRs، مع أدوات الأعمال ذات الصلة

ليس محصورًا ولكن جيد أن يكون لديك :

• معتمد في سحابة AWS (AWS Cloud Practitioner | AWS Cloud SAA)

المهارات الأساسية & الصفات:

• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة بالإضافة إلى مهارات تقديم أساسية
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة وغير منظمة.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتواصل والتنظيم
• القدرة على التفاعل بكفاءة والتعاون مع أعضاء الفريق

التعليم:

• تعليم بكاليوس في علوم الكمبيوتر/ تكنولوجيا المعلومات / هندسة الاتصالات

اللغات المطلوبة:

• بطلاقة (الإنجليزية) - تحدث وكتابة

ما نقدمه:

• ترتيبات عمل مرنة (عمل مرن، مكتب منزلي)
• إحالة صديق احصل على مكافأة في برنامج إحالة الموظفين
• مجموعة واسعة من التدريبات الرائدة (بما في ذلك دورات اللغة)
• تأمين طبي للعائلة